来源:环球网
近年来,河南省南阳市新野县沙堰镇锚定新时代“枫桥经验”实践路径,以综治中心为核心枢纽,深耕“资源整合、机制创新、科技赋能、服务下沉”四大关键,推动基层治理从“被动应对”向“主动防控”转变,持续提升辖区治理效能与群众获得感。
据介绍,沙堰镇强化组织建设,优化队伍配置,筑牢调解主阵地,以综治中心为依托,派出所、司法所、法庭紧密配合,统筹镇直各单位和村民自治力量,充分激活网格员、法律明白人、平安志愿者等多元主体作用,凝聚矛盾化解强大合力。
同时,综治中心推行“坐班受理、归口登记、分类交办、限时办结”的工作制度,针对群众诉求实行“一口受理、全程督办”,确保简单纠纷能在当地及时调处,复杂矛盾可协同各方力量攻坚解决。
为高效化解矛盾纠纷,沙堰镇在综治中心闭环管理方面,建立了“统一受理、分类交办、分析研判、多元化解、督导落实、跟踪回访”的全流程管理机制,确保群众诉求件件有回响。在多元化解方面,综治中心横向联动各职能部门,纵向建立镇、村、网格多级调解网络,推动多部门联合接访、联合调处。
综治中心的有效运行,离不开深入基层的网格力量。沙堰镇建立了覆盖全面的网格体系,配备了210名专兼职网格员,实现全镇网格全覆盖、无死角。通过科学划分网格,推动各方力量下沉,将基层治理的“千条线”纳入“一张网”,努力做到服务群众零距离。
此外,沙堰镇注重专业化调解队伍的建设,为综治中心高效运转提供人才保障。全镇不仅依托全科网格化治理模式组织网格员开展工作,而且吸纳各类行业专家、法律服务人员、平安志愿者等加入专业化调解员队伍,切实筑牢辖区群众生命财产安全防线,夯实基层治理平安根基。(邹湘豫)