转自：四川在线

四川在线记者 尹梦奇/文 韦维/图 发自北京

一盏彩灯，能照亮多远的市场版图？自贡的一家文化企业给出答案：在全球多个地区成功运营彩灯节项目，服务覆盖欧洲、亚洲和大洋洲市场；一架飞机，能织就怎样的物流网络？四川航空物流通航点达到133个，覆盖22个国家和地区……

两个场景，一个共同的关键词：服务。

9月9日，2026年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京首钢园开幕。当记者走进四川馆，30余家参展企业展台前各类的定制化服务让人目不暇接，琳琅满目的展品背后，透露出哪些行业新趋势？

趋势一：

数字技术的渗透比想象的更快、更深

“工业数字员工”为车间自动生成最优调控与排产计划，人工智能视觉质检精准识别生产缺陷，手机智能体一键执行任务指令……本届服贸会上，这些看似分散的各类场景，指向同一趋势：数字技术正渗透进服务业的每一个环节，重新定义“服务”的方式与边界。

步入四川馆，记者同样感受到，数字技术正以前所未有的速度和深度，重塑着服务业的各个领域。

在成都明途科技有限公司展台的智能体数智人全息仓内，一个投影出来的卡通人物引人注目——它其实是一个具有游戏陪玩功能的数智人分身，能为玩家提供攻略建议与实时指导。

“这样的智能体数智人，正是依托我们此次展出的WorkBrain智能体模型制作而成。”该公司生态合作总监朱泽圣介绍，该模型已构建起集智能体数智人云平台、具身智能交互终端、智能体开发工具于一体的生态产品矩阵。

目前，该公司推出的数智人智能体解决方案已在海内外多个场景落地。例如，公司曾为越南一家外贸企业打造“数字员工”，高效完成外贸业务咨询并辅助决策，显著提升了工作效率。“公司正积极拓展东南亚、中东、澳大利亚等海外市场。”朱泽圣告诉记者，下一步将聚焦文旅、AI教育、企业智能化赋能等重点特色行业，持续迭代产品能力，为各行业提供更个性化、定制化的智能服务。

在数字技术的驱动下，服务贸易对生产生活的改变，同样体现在阅读体验上。在成都书声科技有限公司展出的叫叫阅读App中，具备多模态交互与情感化陪伴能力的AI学伴能全程陪伴孩子阅读——既能答疑解惑，也能互动共学，让阅读不再是单向的文字输入，而是一场双向互动体验。

目前，叫叫阅读App用户累计超4000万，覆盖北美、新加坡等重点区域，为3至12岁儿童提供中文在线阅读内容。成都书声科技有限公司品牌公关经理李岚岚告诉记者，公司推出《小鸡叫叫成长绘本》《小鸡快跑》等系列成长启蒙绘本，授权英文、韩文、泰文等多种语言版本，全球发行累计超2000万册。

“四川数字贸易基础扎实，数字技术在数字贸易中占据引领地位，有力助推全省服务贸易数字化转型。”四川省商务厅相关负责人介绍，接下来，四川将依托内外资企业协同发力，不断拓展数字技术解决方案、软件离岸外包、智能硬件出口等业务，持续放大数字技术对服务贸易提质扩容的支撑作用。

趋势二：

体验的边界被打破，内容的价值凸显

综合运用裸眼3D、互动滑轨屏、AR交互、全息数字人等数智化展陈设备，把静态展示升级为可交互体验场景；以蜀锦、蜀绣、蜀香、蜀缬为代表的“蜀地四宝”，连同藏、羌、彝等民族非遗相关品牌，也在传统底蕴之上积极融入时尚潮流元素……

走进服贸会四川馆，另外一个直观感受尤为强烈：虚拟与现实融合、古老和新潮交织——服务贸易的重心，也正悄然从单一产品售卖，转向内容叙事与体验共创。

在四川馆一角，今年持续火爆的江口沉银博物馆《江口寻银诀》VR漫步体验被搬进现场，吸引大批观众排队等候体验。戴上VR设备，体验者仿佛“穿越”至江口古战场，化身“护宝特派员”，亲历一场惊心动魄的江底探宝之旅。

“截至目前，我们已与马耳他、斐济和瑞典等国家达成初步合作意向，相关VR体验项目将于今年陆续在海外落地。借助本届服贸会的文创展品、江口沉银博物馆VR展项、眉山三苏祠博物馆‘东坡的时光家宴’MR展项，我们积极推动并探索文博IP授权及跨境文化交流合作。”展出方眉山东坡宋城文化旅游发展有限公司副总经理李珊介绍，将在现有博物馆智慧文博体验项目的基础上，探索形成沉浸式智慧文博的解决方案，未来计划面向海内外市场输出智慧文博的服务方案。

现场观众正在体验江口沉银博物馆《江口寻银诀》VR项目。

非遗文化，也正在不断打开服务贸易的想象空间。在中国西部高级定制中心展台上，蜀锦旗袍、团扇、挎包等各式融入非遗文化元素的手工艺品依次铺陈，尽显蜀地匠心。

近年来，作为集原创设计、非遗转化、品牌孵化于一体的高级定制产业平台，中国西部高级定制中心聚焦设计创新，引导并协助设计师将中式潮流元素与非遗技艺，转化为高端服饰、文创产品与家居艺术品，通过终端产品输出和平台资源对接，持续推动本土文化融入全球市场。

“我们目前已与希腊、塞舌尔等地的企业建立合作，为其提供创新研发、纹样设计、服装打版、成衣制作等专业服务。”中国西部高级定制中心运营负责人王晓然介绍，截至2025年底，该中心已聚合全球近500位设计师，整合全国近5000家供应链企业，持续输出四川时尚文化，链接国际时尚资源。

“近年来，四川持续探索IP授权、海外巡展、跨境文创合作等模式，以文创产品与文化服务双向出海，促进中外文明交流互鉴，不断提升巴蜀文化国际影响力。”四川省商务厅相关负责人介绍，例如，四川自贡彩灯的国际市场占有率达92%，项目落地美国、德国等80余个国家（地区），持续输出沉浸式灯光展演服务；蜀锦蜀绣高端成衣多次亮相海外时装周，推动传统工艺时尚化出海。