广州八成市民使用过AI 最期待AI率先应用于民生
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2026-09-04 11:34:51
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中新网广州9月4日电 (许青青 王薇)据广州市统计局3日发布的调查显示，广州市八成市民使用过AI，最期待AI率先在民生领域落地应用，包括智慧医疗、智慧交通、智慧养老、智慧教育、智慧政务等。
该调查对广州市5000名18-65岁的常住居民进行了入户问卷调查。调查显示，93.3%的受访者听说过AI；81.5%的受访者使用过生成式AI工具，其中，41.4%“经常使用”。
AI技术的应用存在群体差异特征，使用过的比例随年龄增长递减，18-29岁年龄组使用率高达91.4%，30-39岁和40-49岁年龄组使用率也高达89%以上。随着受教育程度的升高，对AI使用率递增，其中大专、大学本科、研究生使用率分别高达86.6%、92.8%、96.3%。
在使用过AI工具的受访者中，主要用于查询信息(如浏览新闻、咨询病情等)的有63.9%，用于工作和学习的有61.9%，用于生活办事(如日程管理、比价下单等)的有53.7%，用于休闲消遣的有41%。
综合考量AI对个人生活和社会的影响，受访者主流情绪审慎乐观。50.4%的受访者对AI未来持积极态度，持消极态度的受访者(“比较担忧”与“非常悲观”)占7.3%。
在推动人工智能发展的过程中，广州市民认为最重要的是完善治理体系，防范可能引发的各类内生和衍生风险。推动AI健康发展的各项举措中，中选率最高的三项措施是“完善法律法规，明确技术边界”“强化隐私保护，约束数据使用”和“加强政府监管，防范系统风险”。(完)
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