本报讯 （记者 董唯韦）近年来，耀州区石柱镇依托新时代文明实践阵地，将志愿服务深度融入网格化治理体系。从村容村貌提质升级到文明乡风浸润人心，广大志愿者用心办好一件件民生小事、实事，凝聚民心、汇聚合力，探索出群众广泛参与、共建共享的和美乡村治理新路径。

　　“叔，晌午饭来了，拿两个碗，今天是油条、稀饭和小菜。”每天中午，石柱镇西古村志愿服务送餐小组，都会定时为村内五保户、重度残疾人及80岁以上高龄老人送上免费午餐。

　　村民张忠正说：“孩子们每天准点把热饭送到家门口，饭菜可口暖心，我们打心底感激他们。”

　　除爱心送餐外，针对村内行动不便的孤寡老人，志愿者们还常态化上门打扫卫生、陪伴老人聊天谈心。仅西古村就有30余名志愿者，他们不仅承担敬老送餐服务，还积极参与村庄建设、环境整治、乡风培育等各项村级工作。

　　西古村志愿服务队队长李玉琴介绍，村里整合党员、乡贤能人、热心群众等力量，组建了村级志愿服务队。“村上产业发展、文明创建、民生服务有需要，大家都会主动参与。”

　　矛盾纠纷排查化解，是基层治理的重点难点。针对邻里纠纷、日常矛盾等基层治理难题，石柱镇铁龙村筛选村内有威望、懂法理、善调解的老党员和乡贤“和事佬”，组建矛盾调解志愿服务队。依托人熟、地熟、情况熟的优势，志愿者们以拉家常、讲道理、释法理的方式，将各类矛盾隐患化解在基层、消解在萌芽。

　　铁龙村调解员王纪善深耕基层调解多年，有着丰富的实践经验。他表示，村民因地畔、院墙边界等琐事产生摩擦时，调解队都会第一时间介入，及时疏导化解，避免小矛盾升级为大纠纷。

　　志愿服务不止解决民生难题，更潜移默化涵养文明新风、引领价值导向。铁龙村充分发挥志愿服务队纽带作用，引导群众主动参与村级事务、投身乡村建设，有效激发了村民从“旁观看”到“主动干”的主人翁意识。

　　铁龙村志愿者王聪琴深有感触：“如今村里环境干净整洁，邻里和睦舒心，大家都自觉爱护村容环境。能以志愿者身份为家乡建设出力，我倍感自豪。”

　　目前，石柱镇建有镇级志愿服务队1支，实现全镇23个行政村志愿服务全覆盖。通过党建引领、志愿赋能，构建起“镇统筹、村落实、网格小分队兜底”的三级联动志愿服务体系。敬老送餐、环境整治、矛盾调解、产业帮扶……一抹抹亮眼的“志愿红”活跃在乡村治理各个角落，把暖心服务送到群众心坎上。