近日有消费者反映,在社交电商平台,搜索“老罗”二字,除“交个朋友”官方直播间外,一大批名称高度近似的账号扑面而来:老罗大货场、老罗小店薅羊毛……账号头像、视频素材均取自罗永浩过往直播片段,普通消费者很难一眼分清谁才是官方真身。

　　记者调查发现,多个明星和网红人物的切片被滥用,直播切片分销模式蓬勃发展的同时,盗用视频素材、虚假宣称授权、视频“张冠李戴”卖货等乱象随之滋生。

　　记者　张志恒　报道　　　　　　　　

同款切片乱带货

授权真假难分辨

　　记者在多个社交购物平台发现,大量绑定“老罗”IP的带货账号扎堆涌现,这类账号极少有原创内容,核心内容均为罗永浩过往直播带货的短视频切片,主页挂满各类带货视频,下方附带商品购买链接,涵盖数码产品、休闲食品、母婴童书、家居百货等商品。点击链接后,页面会直接跳转至第三方商家店铺。

　　调查发现,多个账号存在素材反复使用、混搭嫁接的问题:完全相同的直播话术和画面片段,上一条视频搭配U盘商品链接售卖,其他账号更换货品链接后,同一段素材摇身一变就成了硬盘的推广视频。主播原本的带货场景、产品适配性被完全忽略,仅依靠主播IP公信力收割流量,误导性极强。

　　针对账号授权真实性问题,记者随机咨询十余个账号。有少数账号客服声称拥有“交个朋友”官方正规授权,货品品质、售后保障均可放心；而绝大多数疑似盗版账号则刻意回避授权核验问题。

　　“交个朋友”前员工向记者透露,公司确实开放了直播切片合作业务,与部分第三方机构达成授权合作,合规账号可通过剪辑官方直播素材分销带货,但官方授权账号数量有限,市面上泛滥的同类账号,绝大多数均为私自蹭流量的非正规账号。

　　针对行业乱象,记者咨询了交个朋友优选科技有限公司官方客服。客服表示:“对于全网所有非授权盗用账号,法务团队会逐一排查取证,发起法律维权,坚决打击蹭IP、盗素材牟利的侵权行为。”同时,官方明确公示,老罗精选-购物狂欢、罗先生等少数账号为正规授权账号,其余海量同名、近似名账号均未获得官方认可。客服也郑重提醒广大消费者,网络账号真伪难辨,为保障消费权益,购物时请认准“交个朋友”官方直播间,切勿轻信各类蹭流量的衍生账号。

零囤货轻资产

切片带货成低成本掘金赛道

　　海量“老罗”切片账号扎堆出圈,并非偶然,而是直播电商轻资产分销模式的真实缩影。一位深耕电商行业多年的业内人士向记者拆解了这套成熟的商业模式。在达人带货模式下,切片账号运营方就是“零囤货的线上中间商”,无需备货、无需仓储、无需发货,全程依托主播直播切片引流,靠商品销售佣金盈利。

　　业内人士表示,这种模式极大降低了电商入局门槛,运营方仅需承担少量推流费用和人力成本,同时向平台缴纳固定服务费,就相当于线下摆摊的“摊位费”,几乎无库存风险。成熟的达人账号甚至可以免费获取商家样品,运营成本被压缩到极致。其盈利核心为商品佣金,行业普遍佣金比例在10%-40%,品类不同,收益差异较大。

　　反观传统店铺自营模式,运营成本和风险大幅提升。商家需要承担货品采购、仓储物流、人工运营、平台服务费等多项成本,合作达人还需额外支付佣金。一旦货品滞销,就会面临库存积压、资金亏损的问题。高低成本的模式差距,让无门槛的切片达人带货成为普通人入局直播电商的首选,也间接造成行业乱象泛滥。

侵权隐患突出

法律风险与消费陷阱并存

　　针对直播切片私自商用、虚假授权乱象,国浩律师(济南)事务所律师任现新表示,主播直播带货的完整直播画面,在具备独创性的情况下,可构成视听作品,受《著作权法》保护,其中具有独创性的话术内容,则可能构成口述作品或文字作品。上述作品的著作权一般归属于MCN机构或主播团队。未经书面授权,任何主体擅自剪辑、截取直播片段,用于商业带货或流量变现,均可能侵犯相关权利人的复制权、信息网络传播权等著作权。

　　同时,切片视频大量使用罗永浩本人的肖像、声音进行商用引流,如未获得本人授权,还涉嫌侵犯其肖像权及声音权益等人格权益。部分带货视频采用“一素材多用、张冠李戴”的剪辑方式,容易让消费者误认为是相关产品由主播本人推荐,构成误导性宣传,涉嫌不正当竞争与虚假宣传。

　　律师补充,此类侵权行为不仅面临平台下架、限流等处置,侵权方还需承担停止侵权、赔偿经济损失等法律责任。

　　律师提醒。消费者在购物时应提高警惕,注意甄别非官方衍生账号,优先选择官方渠道下单,并留存消费凭证,守护自身消费与权益安全。