转自:贝壳财经
【#星巴克就宠物专区让座致歉##星巴克向六神磊磊致歉#】8月26日,知名自媒体人六神磊磊分享的星巴克宠物专区“让座事件”引发热议。8月27日,星巴克中国方面就此事件向潮新闻记者回应称,已关注到顾客的反馈,并第一时间了解核实门店相关情况。“门店在现场安排和服务协调过程中存在不足,给顾客带来了不佳体验。为此我们已向顾客本人表达了诚挚的歉意,并着手进行了改进,不在该店内继续设置宠物区域。携宠顾客需在店外宠物友好区落座。”星巴克中国方面表示,“感谢每一位顾客的反馈和意见,我们将持续优化门店空间管理和服务流程,努力为所有顾客提供更加舒适、友好的环境。”