本报讯（记者　李伟杰　殿欣　张全利　李莎　曹明明　晏菲　塔欣　卫新）8月26日10时30分许，因尼泊尔一侧发生泥石流灾害，造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡、失联。灾害共造成受灾区域5个基站退服。

　　灾害发生后，西藏自治区通信管理局坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神，按照工业和信息化部、自治区工作要求，第一时间启动一级应急响应，成立自治区通信保障应急指挥领导小组，组织应急力量赶赴灾区。局党组书记、局长尼玛多吉立即赶赴灾区，成立现场应急通信保障领导小组，统筹灾区一线应急通信保障、通信设施抢修工作。国家应急通信综合保障西藏区域中心24小时值班值守，做好工业和信息化部、各电信企业协调沟通、数据支撑工作。各电信企业闻令而动，紧急调配应急物资开展抢险救灾。

　　中国电信第一时间启动应急预案，当天火速集结14名抢险人员、3辆应急车辆，携5部卫星电话、3台发电油机、2台熔接机、600米应急光缆及2套便携式卫星应急设备挺进灾区。中国电信同时从四川紧急调拨空投无人机1架奔赴灾区，全力以赴保障应急救援通信“生命线”畅通。中国电信一线应急抢修人员依托翼锋·智传网（AI Flow）以计算换带宽技术优势，在低带宽情况下实时回传1080P高清画面，水势、道路损毁和人员分布等现场情况直达调度中心，为灾情精准研判、科学处置抢占先机。截至8月27日8时，中国电信累计出动保障人员31人次、应急车辆11辆次、发电油机3台次、卫星电话8部、熔接机2台、应急光缆6千米、天通电话4部、多旋翼无人机1架、视频会议系统1套、高通量卫星（Wi-Fi+全网通基站）1个、高通量卫星（Wi-Fi+4G/5G基站）1个，全力做好通信保障工作。

　　中国移动第一时间启动应急通信保障预案，迅速落实多项应急保障举措，充分发挥“天通+北斗”双星业务优势，支撑灾情处置与民生保障工作。中国移动在当地第一时间为受灾群众、救援人员开通免停机服务、天通卫星、北斗短信双星直连业务。依托天通一号卫星稳定的语音传输、北斗卫星精准定位能力，在地面网络中断区域实现报文收发、位置回传，支撑紧急求救与精准搜救；在信号盲区、地面通信瘫痪时段提供清晰稳定的实时语音通信，搭建天地一体应急通信兜底体系，为人员搜救、抢险处置、灾情报送筑牢可靠的通信支撑。中国移动将持续强化科技救灾能力，持续迭代优化应急处置预案，持续做好灾区通信保障服务，全力守护应急通信“生命线”。

　　中国联通第一时间启动应急通信保障预案，紧急部署抢险救灾相关工作；中国联通西藏分公司迅速响应，现场组建随行保障组和徒步保障组两支队伍开展应急通信保障。依托先进的“动中通”卫星通信技术，中国联通西藏分公司在灾区快速部署了移动设备Wi-Fi网络。救援人员无需更换终端或手机卡，通过Wi-Fi便可无缝接入应急通信网络，协助西藏消防总队实现语音通话、数据回传及灾情图像的实时共享。从干线光缆的紧急排查到无人机空中中继的无缝覆盖，中国联通西藏分公司以科技力量打通极端环境下的应急通信链路。截至8月27日15时，中国联通西藏分公司共出动应急抢修人员30人、应急车辆13辆、卫星电话5部、熔接机4台、光缆16千米、接头盒23个、便携式卫星应急设备2套、移动电源2套、游牧基站1台、基站配套设备2套、对讲机6部，后续将按照现场指挥部部署持续开展应急保障工作，全力守护灾区通信畅通。

　　中国铁塔第一时间启动应急保障工作机制，截至目前，公司投入21名保障人员、11台车辆、17台油机、3部卫星电话及各类配套设备，全力支撑现场临时基站快速开通。同时，日喀则分公司另有两支共16人的抢险队伍随时待命备勤。公司提前筹备配齐14个抢修站点所需物资，涵盖太阳能设备、电源、电池及各类配套线材，全面满足现场抢修作业需求，保障抢险工作高效有序推进。下一步，中国铁塔西藏公司将紧密配合地方政府及各运营商开展抢险救援通信保障，持续强化沿线基站巡查值守，严守安全生产规定、做好后勤保障，全力防范各类次生灾害发生，稳固灾区通信“生命线”。

　　中国卫通第一时间提升卫星互联网灾害应急响应等级，统筹调度全网卫星网络与带宽资源，启动多方协同应急工作机制，紧急调配西藏区域合作力量携设备赶赴吉隆镇灾区一线支援。中国卫通积极对接应急管理部门、西藏属地应急力量、基础电信运营企业及现场救援队伍，快速开通应急通信专线，保障各类应急终端即开即通、稳定在线，全方位支撑一线救援队伍通信需求。针对“翼龙”等大型应急救援无人机作业需求，中国卫通紧急打通天基数据回传专用链路，顺利保障空中勘察、生命探测、全域视频回传、公网信号补盲等关键作业通信通畅。中国卫通全力筑牢灾区不间断天基通信防线，为救灾指挥调度、现场应急处置、灾情研判分析、灾区群众通信兜底提供坚实可靠的卫星通信支撑。