大厂混战AI办公,百度搭子靠什么抢占身位?
创始人
2026-08-27 18:59:20
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(来源:字母榜)

AI办公正在迎来一场新的产品大战。

WorkBuddy、豆包工作、千问办公、百度搭子相继入场,大厂重新把注意力从模型拉回到产品。

数字办公从命令行走向桌面软件,再从本地Office走向云协同,每一轮变化都在降低人操作计算机的成本;Agent则更进一步,开始接过拆任务、找资料、调用工具和交付结果的工作。

8月17日,AI产品榜发布的2026年7月桌面端榜单显示,百度搭子月活达到674.30万,仅次于WorkBuddy的1115.23万,在AI办公智能体中排名第二;值得注意的是,其月活环比增长达到1063.79%,位列AI办公智能体增速第一。

而在8月27日的百度搭子产品发布会现场,百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖介绍,过去一个月,百度搭子用户增长了近9倍。自今年3月发布以来,百度搭子在5个月的时间里总计迭代了150次。沈抖认为,好的智能体不只是模型更聪明,还要更懂用户、更会组织工具和专业工作方法。

在做Agent这件事上,百度搭子正跑出自己的方法论。

A

从3月上线开始,百度搭子几乎一直处于高速迭代状态,高峰期接近一天一个版本。6月底,百度搭子企业版上线;7月10日,个人版集中升级,推出包含自媒体、金融在内的多种专业套件,同时启动搭子联盟。随后又上线多端协同、新手引导和活动中心。也是从这个阶段开始,百度搭子开始从一个通用Agent,进一步进入具体的办公场景。

到了8月27日的发布会,百度搭子企业版还围绕“规范、沉淀、安全”升级,发布15个套件、96项技能,覆盖金融与财务、商务与法务、产品与研发、运营与人力四大职能域。搭子的边界已经不再只是日常办公,还在继续向更专业、更具体的职能场景深入。

体验与场景的高速迭代,让用户增长很快跟了上来。

今年7月,百度搭子桌面端月活环比增长1063.79%,一个月增长超过10倍,成为同期增速最快的AI办公智能体。同期网站端月访问量也达到897万,环比增长845%。PC和Web两个入口同时出现明显跃升。

更能反映使用深度的是提问次数,7月10日AIDAY时,百度披露,搭子上线以来日均提问次数已经增长20倍;一个月后的8月12日,这个数字进一步扩大到60倍。

在AI产品榜8月17日发布的7月桌面端榜单中,腾讯WorkBuddy以1115.23万月活排名AI办公智能体第一;百度搭子月活达到674.30万,仅次于WorkBuddy。

一个用量第一,一个增速第一,且两款产品都是今年3月才正式进入市场。眼下的办公Agent远没有进入守成阶段,几个月前才上线的产品,已经能够迅速聚集数百万用户。

AI办公,是目前众多Agent场景里少数已经同时具备大规模用户、明确需求和付费基础的市场。知识工作足够高频,企业也早已有软件和生产力工具预算,商业价值相对清楚。

但另一方面,AI真正接手的工作仍然有限。邮件、文档、表格、会议、浏览器和业务系统依旧彼此割裂,大量流程还需要人来搬运和衔接。

这让AI办公处在一个很特殊的阶段:商业价值已经足够清楚,但产品形态和市场格局都还远没有定型。

混战也因此出现:腾讯有WorkBuddy,阿里有千问办公,字节推出豆包工作,百度智能云持续加码搭子。

但有意思的是,办公Agent看起来正在迅速变得相似。

操作浏览器、处理文件、生成PPT和表格、调用Skill、执行长程任务,这些能力正在被各家快速补齐。今天还是某款产品的卖点,过一阵子很可能就会变成行业标配。

当功能逐渐雷同,谁能覆盖更多的场景,同时提供“出人意料”的交付结果,正在成为Agent竞赛的关键要素。

8月27日发布会提到最多的一句话是“交付即惊艳”。按照沈抖的说法,用户规模快速增长,只能说明产品命中了需求;而产品体验是否做到极致、交付结果是否做到惊艳,决定用户是否愿意留下。

这也成为百度搭子接下来的目标。它要做的不只是“真干活、产出结果”,还要进一步把交付标准往上推:让不同场景下的成果更专业、更美观,也更接近拿来就能直接用的程度。

当大家会做的事情越来越像,真正能做到什么程度,则取决于背后那家公司有什么。

WorkBuddy的优势更靠近沟通与文档,千问更靠近企业协同。百度搭子背靠的则是多样的AI能力与其在全栈自研领域的长期积累,它不只是单纯调用模型选取工具组织交付,还有依托于全栈AI云的持续迭代与定制交付能力。

B

今年5月,李彦宏提出了一个“AI时代新度量衡”:DAA,日活智能体数。

在他看来,Token衡量的是投入和成本,真正更接近价值的,是有多少Agent每天在替人干活、完成任务并交付结果。

三个月后,这套思路又被推进了一步。

8月18日的百度二季度财报电话会上,李彦宏再次判断,基础模型仍在快速演进,没有一个模型能够始终在所有维度保持领先。百度因此会采取更加“application-driven”的路线,让ERNIE优先强化AI搜索、数字人、秒哒、伐谋和百度搭子等真实应用最需要的能力。

DAA强调的是结果,application-driven强调的是让模型围绕真实结果进化,两次表态其实是同一条路线:先重新定义AI的价值怎么衡量,再重新定义模型应该为什么而优化。

模型仍然重要,但AI最终还是要回到应用里证明价值。

而所谓“application-driven”,也并不是简单地“重应用、轻模型”。它更像一个持续自我强化的闭环:真实产品先告诉模型什么能力最重要,模型针对这些高频任务优化;能力提升之后,又会带来更高的任务完成率和更多真实使用;新的用户需求、失败案例和执行数据,再继续反哺下一轮模型和Agent优化。

最终形成的可能是一种很难单纯靠模型追平的优势:产品用得越多,越知道模型该往哪里进化;模型越适合这些场景,产品又越好用。

而把这个闭环真正跑起来的关键,开始落到一个更具体的概念上——Harness。

Harness原本是软件工程术语,进入Agent时代后被重新广泛使用。Anthropic、OpenAI等前沿公司近一年开始系统讨论Harness设计,DeepSeek最近在推出DeepSeek Harness(DSH)时,则直接把这个判断写成了一个等式:

Agent = Model + Harness。

如果说模型是Agent的大脑,Harness就是让这个大脑真正能够工作的那副“身体和工作台”。

它决定模型能够看到什么上下文、调用哪些工具、访问哪些文件和软件;也负责保存任务状态、组织长程任务、调度子Agent、处理失败和重试。

同一个模型,放进不同的Harness里,效果可能完全不同。Anthropic此前在长程任务中就反复验证过这一点:仅仅调整任务拆解、上下文交接和评估机制,就能明显提升Agent完成复杂任务的能力。

对办公Agent来说,Harness的价值还会随着使用不断积累。

当一类任务经过反复执行,任务拆解、工具组合、Skill、上下文组织和交付标准都有机会被沉淀下来。一次成功的工作,也就不再只是一次性的结果,而可以成为下一次直接复用的工作方式;到了企业里,这些经验还可以进一步成为团队和组织的能力。

AI办公的竞争也因此不只是谁拥有更多功能,还要看谁能承接完整工作、交付专业成果,再把已经验证过的流程和经验持续复用。

模型能力可能被下一次发布追平,围绕Harness建立起来的工作方式却可以持续积累。

相比继续把大量资源投入一场随时可能被下一代模型改写的SOTA竞争,Harness给互联网大厂留下了另一种“弯道超车”的可能——它们未必需要先做出全世界最强的模型,才能做出最有竞争力的Agent。

而对于百度来说,把搜索、网盘、文库这些既有资产融入各类AI Agent产品,也是在为移动互联网时代积累下来的产品和服务,寻找AI时代新的价值创造方式和商业模式。

这种迁移已经开始反映在百度的收入结构里:今年二季度,百度核心AI业务收入达到125亿元,同比增长25%,已经占百度通用业务收入的一半;一年前,这个比例还只有38%。其中,AI云基础设施收入73亿元,同比增长50%,GPU云收入更是同比增长283%。

但拆开来看,AI应用还需要一些时间。今天几家大厂面对的其实是同一个阶段差:用户和真实任务已经起来了,收入还在后面追。

腾讯目前也没有单独披露WorkBuddy等AI产品的收入,仍在强调未来将使用量进一步转化为收入;阿里虽然已经单独披“AI实验室与应用”板块,但相比其云业务,AI应用明显仍处在更早的发展阶段。

这也是application-driven接下来真正需要验证的下一步,前一个闭环已经相对清楚:应用暴露真实需求,模型和Harness围绕这些任务优化,能力提升又带来更多使用和反馈。

如果应用进一步跑通商业化,还会出现第二个循环:AI应用和云产生收入,再反过来支撑模型、算力和Harness的下一轮投入。

真实任务反哺模型,真实收入反哺研发,两个闭环同时跑通,application-driven才真正具备自我强化的能力。

C

前面已经说过,百度正在把AI竞争的重心从单纯追逐模型能力,进一步推向应用和结果。

值得注意的是,这套判断并没有停留在战略口号上,而是开始具体地反映在百度搭子的产品形态里。

百度很早就形成了从昆仑芯、智能云、文心模型到应用层的纵向自研技术布局。到了搭子这里,这套全栈能力给产品留下了更多纵向调整的空间:底层模型可以围绕真实任务继续优化,Harness可以调整任务拆解、上下文、工具调用和长程执行,云提供运行环境,搜索、网盘等互联网时代留下来的产品又可以直接成为Agent可以调用的能力。

这种能力最终体现在产品迭代的速度和穿透力上。

搭子3月上线后,很快从通用Agent扩展到企业版、自媒体、金融、设计等专业套件,并不断把搜索、网盘、秒哒和新的Skill压进同一个任务入口。

7月百度搭子发布企业版时,沈抖就表示:一个Agent表面上只是一个产品,背后实际上需要芯片、云、模型、数据、工程和产业落地等一整套能力共同支撑。

过去几年来,百度对外传递的观点始终未变——模型竞赛是上半场,应用与任务交付才是 AI 真正创造价值的地方。这些判断让百度提前铺好了全栈的技术底盘。今天,正是凭借“芯模云体”的全栈 AI 布局,才让它们在智能体的竞争中能够快速更上。

全球AI竞争面对的是复杂多元文化,多类型需求场景的交集,商业化与产品赛道往往五花八门,而国内市场则是真刀真枪的需求判断与产品力比拼,从某种程度来说,Agent竞赛,眼下还在一个初级阶段,大家都是在各自擅长的领域,不同的市场,寻求适用于自己的增长最优解。

但在AI办公这道题上,百度已经做出了自己的选择:把过去积累的模型、工具、内容和互联网服务收进一个统一工作台,再把Agent不断推向更完整、更专业的交付。

这条路最终能走多远还需要商业化验证,但在一场远未定型的产品战争里,百度搭子已经找到了自己的位置。

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