(来源:中国航空报)
杜岩
武器装备接装交付是军工产品转化为实战能力的关键环节,其运行质效直接关系装备列装进度、客户使用体验和实战化保障水平。航空工业洪都以装备按期交付、保障部队列装使用为首要政治任务,以加快精益化智能交付保障体系为抓手,聚焦产品交付全链条管控,紧扣中国航空工业集团“十五五”战略蓝图,科学谋划,全面落实航空工业集团强军兴装首责、质量制胜的高质量发展部署,启动组织机构变革,优化资源配置、强化协同机制、创新管理模式,统筹推进生产攻关与技术创新双轮驱动。在机构改革推动下,洪都公司上下凝心聚力,以正确政绩观为引领,扎实推进年度各项重点任务落地落实,交出了高质量发展的阶段性答卷。
破除跨域组织壁垒,交付统筹管控提质增效。在原产品交付力量基础上,整合成立产品交付中心,重构专业化交付体系,破解交付环节协同不畅、问题多发、周期偏长、管理不精细等痛点,把“规范、敏捷、集成”作为总目标,打通从需求对接、生产配套到现场接装、问题闭环的全链条,真正实现产品交付专业化统筹、集约化管理、一体化推进,全面提升装备交付质量与效率。历经半年攻坚克难,洪都多个重点项目圆满交付落地,为企业改革发展和强军使命提供了坚实支撑。
刚性落地标准流程,装备批量交付提档升级。洪都着力交装专业化能力提升,全面开展业务流程梳理辨识、短板查缺补漏及体系优化完善工作,逐项补充覆盖多类型、多机种接装交付模式,加快响应速度,满足接装客户需求,并通过接装准备前移策略,缩短单机交装平均周期,满足客户考核要求。建立接装质量问题专项处理机制,加快问题处理流转速度,提升接装客户的满意度,经系统识别、扩充修订后,流程组文件增至14份,初步构建出“三阶五段”交付主流程,实现了从“经验驱动”向“标准驱动”的规范化转变目标。
深度畅通军地联动,装备接装质效突破跃升。接装培训、现场排故、前置保障全覆盖,客户接装磨合周期显著缩短;建立军工单位、军代表室、使用客户三方常态化联络机制,交付计划、生产进度、发运时间主动前置推送至客户,便于客户提前落实场地、操作人员、配套设施;装备上路后实时同步物流位置,实现两地准备同频同步。在接装现场推行技术人员、军代表、交付管理人员联合驻场办公,现场解答技术疑问、快速处置轻微故障、同步开展培训。半年来,装备接装调试顺畅,军地对接满意度持续向好。实现了从“被动应对”向“主动前置”的前瞻化转变目标。
深耕精益化管理,提升组织运行韧性。纵深推行精益交付管理,压缩交付冗余环节,严控交付成本,实现提质、提速、降本协同统一,优化内部流转程序,做到常规事项快速办结、重大事项专班推进,持续巩固“规范、敏捷、集成”的组织优势。公司项目围绕产品分解拆解、防护包装、跨境发运、复装等全作业链条开展精益管理,逐项梳理各环节存在的薄弱点与风险隐患,针对性设立精益改善课题,明确改进目标,通过作业工序标准、差异化分级包装、规范定额管理、设置项目专属物流区等一系列改进举措,实现该项目全流程作业标准化、精细化提升。同时,形成可复制的外贸产品发运作业流程规范,为后续批量订单承接筑牢了流程支撑、积累了实战经验。
聚力数字化赋能,打造智能交付体系。面向“十五五”,随着数字化转型的深入,交付工作将更趋智能化——依托数据中台实现交付质量的精准画像,利用数字孪生技术实现虚拟交付与实物交付的融合。唯有将交付保障深度嵌入装备全寿命周期价值链,方能真正兑现军工企业“能战胜战”的庄严承诺。推进探索敏捷交付信息管理路径,搭建一体化装备交付保障数字平台,整合接装交付信息、装备电子档案、物流实时追踪、备忘录问题管理、接装故障数据库、技术状态模块,实现“一机一档”全生命周期数字化存档,实现简单故障线上即时处置;运用大数据分析高频故障类型,反向推动前端生产工艺优化,实现被动维修向预防性维护转变,全面提升保障敏捷度。
做实前置化保障,塑造需求牵引提质新格局。建立部队使用回访长效机制,围绕交付成套性、节点准时性、培训实用性、故障响应速度、问题闭环效果等维度,设置量化评价指标,开展使用情况调研,收集装备改进意见。定期召开问题复盘会,对重复发生的接装问题、保障短板溯源整改,形成“交付实施—用户评价—问题整改—流程优化”的良性闭环,持续推动交付质量和服务保障能力螺旋上升。
面向“十五五”,洪都将进一步聚焦交装专业化能力提升,瞄准航空武器装备交付业务高质量发展,锚定“规范、敏捷、集成”的交付能力总目标,把用户满意作为出发点和落脚点,把缩短交付周期作为发力攻坚靶心,坚持高效协同、精益提升,全力构建“以客户为中心的规范敏捷的集成交付体系”,推动深化改革扎实成效,不断筑牢军工装备接装交付与服务保障坚实底座,全力支撑国防和军队现代化建设高质量发展。