“沪小游”服务中心启用
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2026-08-24 07:12:38
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（来源：中国旅游报）
转自：中国旅游报
本报讯（记者 夏冬阳）近日，上海文商旅体展融合微枢纽——“沪小游”服务中心首发活动在上海举行，上海市委副书记、市长龚正出席并启用首座服务中心。
“沪小游”服务中心面向海内外游客推出，以“沪小游”智能体、“Meet China”外卡支付终端为平台载体，突出文商旅体展信息集成、一站式订票、游客服务、智能行程规划、外卡便利支付、投诉反馈等功能，覆盖“吃住行游购娱”服务链条。
据介绍，“沪小游”服务中心归集上海全市36个大类、117个小类、8.4万余条文商旅体展资源，联合20余家平台形成1.4万条购票购物链接，汇聚2万余个餐饮点位、7500余家酒店民宿和“吃住行游购娱”全链服务资源，为游客提供充足的官方服务指引。此外，服务中心依托AI旅行助手实现“一客一策”精准推荐、多语种同声传译和AI游记生成；外卡支付功能覆盖文旅、餐饮、购物、定制服务等多个消费领域和10种语言、120余个币种，助力入境游客消费无忧。今年8月底前，上海全市机场、酒店、旅游咨询服务中心、赛事场馆、重点景区将统一布设100个“沪小游”点位，为各方来沪游客提供更加优质的服务。
下一步，上海将加大文商旅体展资源统筹开放力度，携手企业开发“文博+”“演艺+”“酒店+”“赛事+”“展会+”等消费产品；优化提升“沪小游”使用体验，拓展“沪小游”全市服务网络，打造一码畅游、智能相伴、全程无忧的都市文旅体验标杆。
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