(来源:衢州日报)
转自:衢州日报
通讯员 林楠 严高鹏
婚宴承载幸福期许,但若因费用争议对簿公堂,难免让喜事蒙上阴影。近日,法院成功调解一起因婚宴服务引发的合同纠纷,在厘清责任的同时,也为新人和酒店挽回了“面子”与“里子”。
【案例情况】
金某与当地某酒店签订《婚宴预订协议书》,约定由酒店提供婚宴场地及餐饮服务。婚宴结束后,双方因5万余元消费款产生争议。金某一方认为,酒店在服务过程中存在擅自撤席、私自藏酒等违约行为,故拒绝支付剩余款项;酒店则主张费用核算合理有据。多次协商未果后,酒店将金某诉至法院,要求判令支付相应款项。
法院审理认为,金某与酒店之间服务合同关系真实有效。围绕“擅自撤席”“私自藏酒”等争议焦点,法院梳理证据链条,明晰双方权利义务边界。经法官释法明理,酒店充分考虑婚宴特殊意义,主动作出费用让步;金某也认识到自身合同责任,当庭履行支付义务,纠纷得以化解。
【法官解读】
法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;第五百七十九条规定,当事人一方未支付价款或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。本案中,金某与酒店签订的协议合法有效,金某接受了酒店提供的餐饮服务,依法负有支付价款的合同义务。如认为服务存在瑕疵,应通过行业调解、法院诉讼等合法方式主张赔偿或减免费用,而非单方拒绝支付部分或全部款项。法院最终通过调解促成双方互谅互让,既维护了消费者的合理异议权,也保障了经营者的合法债权。
风险提示:在婚宴、年会等大型餐饮服务合同履行中,消费者与经营者均应注意以下事项:消费者签订协议时应明确菜单明细、服务标准、结算方式、违约责任等关键条款,消费过程中注意留存沟通记录、现场照片、消费清单等证据;如对服务质量存有异议,应理性表达诉求、依法主张权利,避免以拒付部分或全部款项的方式对抗,以免因违约承担不必要的法律责任。餐饮经营者应规范服务流程,对撤席、酒水管理等环节做到有据可查、有迹可循,一旦发生争议应积极配合沟通协商,切勿消极应对。双方均须秉持契约精神和诚信原则,方能有效预防和化解纠纷,让喜庆之事圆满收场。