转自：扬子晚报

在今年区两会建议提案办理中，苏州市吴江区运输中心始终将办理工作作为连接民意与民生服务的核心纽带，把代表委员的建言献策转化为看得见、摸得着的出行便利，在社区通勤、适老服务、枢纽提质三个领域落地一批惠民生的实招，交出了一份带着烟火气的暖心民生答卷。

微升级落地：候车亭搬到“家门口”，毗邻区域出行更舒心

根据委员的提案，吴江运输中心会同街道、社区、交警、公交公司多次对清树湾地铁站周边的公交站点开展现场踏勘工作。根据踏勘情况，计划近期于香漫雅园小区西门、江陵实验初中、青橙溪源幼儿园新增建设4个公交候车亭，解决群众日晒雨淋候车难题。以交通配套微升级夯实社区民生服务，优化跨区域公交地铁换乘体验，大幅便利吴中、吴江毗邻区域居民日常通勤、接送就学出行，助力推进湖东社区一刻钟幸福生活圈建设。

适老服务升级：老年公交卡年审“掌上办”，暖心服务少跑腿

为积极响应代表建议，吴江区运输中心会同区数据局和市民卡公司研究老年公交卡年审线上办理便民举措，在“智慧苏州”APP开通吴江区老年公交卡线上年审功能，实现年审业务随时随地自助办理。目前该功能已正式上线，同步配套发布线上年审操作步骤，吴江老年卡持卡人无需前往线下网点，足不出户即可自主完成卡片年审，为广大老年群体的日常出行与办事体验带来了切实便利。

枢纽品质提级：高铁站复载系统上线，旅客出站体验更安心

高铁苏州南站作为区域重要交通枢纽，代表委员对苏州南站打造一流高铁站、发挥枢纽优势提出了相关建议。吴江区运输中心创新推行高铁站短途复载系统，以数据赋能智慧管理，优化高铁站综合运营管理，有效减少出租车短途拒载、黄牛拉客现象，提升旅客的出行体验。截至目前，短途复载小程序“短途E行”累计完成巡游出租车注册3790台、驾驶员注册4412人，实现场站常驻出租车运力供给的全覆盖；在苏州南站出站口设置导引大屏实时展示出租车候客车辆数与排队情况、公交发车班次线路信息、网约车入场车辆及客流等多维信息，引导乘客自主选择交通方式，实现高效换乘。

今年，吴江区运输中心共承办两会建议提案20件，其中区级主办件8件、协办件12件。下阶段，吴江区运输中心将持续加强与代表委员的沟通交流，密切协作，把代表委员的民意智慧源源不断融入日常交通服务升级中，努力为群众提供更便捷、更安全、更舒适的出行服务。

记者 顾秋萍 通讯员 叶秋君

校对 胡妍璐