(来源:新华日报)
“就地办结,无需多跑。”南通市崇川区一家餐饮店内,经营者李某切实感受到了执法办案的“加速度”。面对执法人员指出的店员健康证过期问题,他在现场配合走完了全部流程。依托“简案快办”辅助办案系统,市场监管执法人员现场取证录入、线上逐级审核,短短几分钟,电子文书便推送至经营者手机,实现执法办案“一次到场、当场办结”。
近年来,崇川区深入实施行政执法类公务员“绿盾砺能”能力提升计划,推动人工智能前沿技术与监管执法深度融合。搭建“人工智能赋能执法实践”交流平台,助推智慧城管平台“小智”、“市监执法通”、应急管理指挥信息系统(二期)、智慧卫监管理平台等应用高效运行。举办专题培训5场次,累计覆盖1200余人次。开展场景化岗位练兵,助力执法人员熟练使用智能工具,提升智慧执法水平。自2025年数智技术全面落地以来,行政执法文书制作时长缩短50%,简单案件现场办理效率提高约80%,重点领域问题发现率提高75%,执法质效显著提升。同时通过创新构建“AI+执法+监管+服务”机制,将普法教育与服务关口前移,累计为经营主体提供各类智能咨询服务超万次,以有温度的智慧执法服务提升群众与企业满意度,有力优化区域营商环境。
盛丽君 陈磊