（来源：诊锁界）

编辑：北玄

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年营收1.03亿元，年门诊量40万人次！

三江街道社区卫生服务中心用十年时间，完成了从年收入千万元、门诊量4万人次到如今量级的跨越式增长。

这套行之有效的运营服务体系，被命名为 “三江模式” ，已在金华全市基层医疗单位全面推广。它究竟做对了什么？

01|把党建变成“服务抓手”，而非墙上标语

很多基层医疗机构的党建容易流于形式，三江中心的突破在于：将党建与医疗服务深度绑定，打造了“健康有‘医’靠”特色品牌。

具体做法并不复杂，却很扎实：

• 打破传统科室壁垒，建立医防融合管理体系，把日常诊疗、慢病管理、健康宣教、应急保障与全周期公卫服务串联起来；

• 党员带头开展家庭医生签约、上门义诊巡诊、健康科普、重点人群精准帮扶、居家医疗护理等便民工作；

• 每周二中心主任的专属门诊雷打不动，十几年如一日——管理者不脱离一线，本身就是最好的党建动员。

实质效果：把“党建优势”转化成了“主动服务群众的内生动力”，患者信任感由此建立。

02|死磕“医防融合”，把慢病管理做成样板

社区卫生服务中心的核心价值不在于和大医院抢手术，而在于管住那些反复跑大医院的慢病患者。三江中心找准了这个定位。

针对辖区高血压、高血糖、高血脂等慢病高发现状，他们推出了 “四高共管”工作模式：

• 组建专属慢病管理团队；

• 为每位慢病患者建立动态健康档案；

• 常态化定期随访 + 个性化健康指导 + 规范化药物治疗；

• 深入社区开展健康宣教，从生活方式源头降低发病率。

这套体系带来的不仅是口碑。独居老人王大爷的话很有代表性：“以前跑大医院看病又远又麻烦，现在家庭医生定期上门回访，有问题随时能咨询，心里特别踏实。”

效果也获得了上级认可：这套慢病管理模式多次在浙江省基层卫生大会上分享经验，成为全省基本公卫服务的优秀范例。

03|不满足于“基础医疗”，主动拓展服务边界

很多社卫中心止步于看小病、发药、打疫苗，三江中心却主动向多元化和特色化延伸。

近两年他们做了几个关键动作：

• 新增两家社区卫生服务站，把优质医疗资源送到居民家门口，解决“看病远”；

• 2024年12月成立医疗美容中心，引进二氧化碳激光治疗仪、调Q激光治疗仪等设备，开展激光治疗、医美注射项目——这看似跨度大，实则精准抓住了辖区年轻居民和女性群体的需求；

• 打造超声介入特色科室，邀请上级医院专家定期坐诊，选派骨干外出进修，开展甲状腺、乳腺、淋巴结、体表肿块穿刺等诊疗项目。

从单一基础诊疗，到集西医、中医、特色专科、医美服务于一体的综合医疗阵地，三江中心实际上完成了从“社区医院”到“居民健康综合服务平台”的转型。

04|十年十倍增长如何发生？

拆解下来有几个管理要点：

以公卫带动医疗：通过扎实的慢病管理、家庭医生签约、上门随访，把大量原本不主动就医的居民“激活”为稳定服务对象。

以信任沉淀流量：中心主任长期坐诊、党员带头服务，建立了牢固的医患信任，老患者带新患者。

以特色拓展增量：医美、超声介入等项目不仅增加了营收，更提升了中心的专业形象，吸引辖区外患者。

以网点覆盖半径：新增社区卫生服务站，实现“15分钟健康服务圈”，降低居民就医门槛。