常州电信工作人员携AI机器狗走进社区，向居民现场展示AI技术在生活中的应用。

　　常州电信科技赋能武进智慧农田，助力农作物病害的AI智能识别、实时监测与高效防控。

　　常州电信实现常泰长江大桥5G信号全域覆盖，实现跨江通行场景下的高速网络保障和智慧运维数据传输。

　　近期，中国电信江苏常州分公司锚定中国电信集团公司“云改数转智惠”战略、常州市委市政府“人工智能+”行动部署，以全员“AI大宣讲”为核心抓手，推动人工智能从实验室走向基层治理、产业升级、民生服务等实际场景，将“智云常州”从抽象概念转化为惠及万千百姓、赋能城市发展的实景画卷，为常州打造“智能制造名城”注入强劲的数字动能。

　　建强宣讲矩阵　让AI技术对接一线需求

　　“‘智云常州’不是悬浮的技术概念，而是能解民忧、助企兴、强治理的智慧引擎。”常州电信党委书记、总经理黄亚君在常州市“人工智能+”大讲堂上分享经验时，开门见山地点明此次宣讲的核心要义。为打破“技术难懂、应用遥远”的认知壁垒，该分公司构建“领导领讲、骨干精讲、基层传讲”三维矩阵，让AI知识深度覆盖城市治理与产业一线。

　　常州电信领导班子主动扛起宣讲重任，解读AI战略与城市发展的契合点，与市委办局多个部门积极对接，推动政企AI项目快速落地；分公司技术专家与金牌客户经理组建专项宣讲队，针对不同企业需求提供精准服务，为86家“无团队无算力”的企业演示公共算力应用，为6家有定制需求的企业设计算力托管方案；分公司200余个网格的基层员工化身“AI宣传员”，进社区、入企业，用通俗的语言普及AI工具，让“人人懂AI、事事用AI”的理念扎根基层。“以前觉得AI是大企业的专利，没想到我们小厂也能用上低成本的智能工具。”某汽车零部件企业负责人的感慨，道出了众多市场主体的共同心声。

　　与此同时，常州电信内部也加速AI应用渗透：合同数字人审核深入推进，审计数字人项目实现全覆盖；AI节能技术优化5G基站、机房空调用电，实现了“连续三年用电零增长”的目标。据了解，常州电信计划到2026年底前，将AI服务团队扩充至300人，持续强化技术与人才支撑，助力“智云常州”构建“算力+算法+数据+场景”的完整生态。

　　深耕场景落地　让智慧成果渗透城市肌理

　　宣讲的生命力在于实践。常州电信以“宣讲收集需求—细化应用方案—落地解决问题”闭环机制，将收集的237条需求转化为真实智慧成果，让AI赋能从“纸上谈兵”变为“实战实效”。

　　在智能制造领域，常州电信紧扣当地高端装备制造等新兴产业需求，为某电力设备制造企业打造“5G专网+人工智能”一体化解决方案：搭建覆盖车间与厂区的稳定5G网络，保障生产数据不出园区；部署恒温恒湿系统实时管控车间环境设备，大幅降低能耗；远程操控系统灵活下发生产任务，减少生产调整耗时；智能物流设备实时监测运行状态，及时处置异常情况。同时，AI技术提升产品质检精度、减少人工投入、缩短订单交付周期，综合降本效果显著，还带动上下游配套企业效率提升，这让中小型专精特新制造企业也能通过低成本AI工具实现智能化升级。

　　在智慧警务领域，常州电信针对郑陆镇9万常住人口、1600余家企业的基层治理压力，以“警政联动”为核心，依托天宁区“雪亮工程”信息设施基础，通过“小天网”系统实现技术与治理深度融合：融合视联平台与AI能力，自动识别12类风险场景，推动治理从被动处置转向主动预警，有效破解基层警力不足难题；创新警企协同模式，凸显“小天网”低成本覆盖优势，以赋能基层警务“最后一公里”为核心，补盲急需新增的监控点位，进一步提升社会治理能力。

　　在交通治理领域，常州电信联合交通运输局、路网中心打造AI协同治理方案：AI系统精准区分路口等待与实际拥堵情况，联动交通信号灯动态调整时长，大幅减少无效告警，减轻人力巡查负担；在国省干道与港口物流通道，自动识别路面破损、障碍物等情况，发现情况后直接推送至养护部门，加快问题处置速度，避免交通拥堵加剧，为企业物流运输与市民出行提供畅通保障。

　　厚植服务生态　让智慧温度覆盖民生领域

　　技术越是先进，越要贴着民生走、跟着需求转。常州电信以“智慧服务三面向”行动，让智慧建设既有科技感，更有人情味。

　　面向群众，常州电信在营业厅开设“银发AI课堂”，宣讲员手把手教授智能设备使用与防诈技巧；暑期联合常州市科协在常州电信博物馆开展AI研学活动，培养青少年数字素养；在“苏超”比赛现场，率先覆盖5G-A网络并让公众免费试用，通过AI技术科学调配网络资源，提升观赛体验。

　　面向企业，常州电信联动中电信人工智能科技公司提供“算力+算法+数据”全链条支持；联合华为等企业举办“AI技术联合宣讲会”，吸引50余家企业客户参会交流；推进常州AI Store规划，推动智能体共享机制落地，完善“智云常州”产业服务链条，助力企业客户降低AI应用门槛。

　　面向地方，常州电信深度参与本地AI生态建设：协助编制《常州市推进算力建设及应用高质量发展专项规划（2024—2027年）》；推动科技局、大数据局等部门与企业需求对接，参与可信数据空间建设，已有58家单位加入数据集治理生态，形成“政府引导、企业参与、电信支撑”的融合发展格局。

　　风好正是扬帆时。常州电信将持续完善“宣讲—需求—落地—服务”闭环，让智慧之光持续照亮百姓生活与产业高质量发展新征程，为常州打造“智能制造名城”、为数字中国建设书写精彩的基层实践答卷。