（来源：上观新闻）

2026年6月19日是第十四个全国救助管理机构“开放日”，恰逢《中华人民共和国社会救助法》施行在即，为切实做好生活无着的流散人员救助服务，进一步提升救助管理工作透明度和社会知晓度，宝山区救助管理站紧扣“深入学习贯彻社会救助法，切实做好生活无着的流散人员救助服务”活动主题，于近期组织开展系列宣传活动。本次活动同步启动“夏季送清凉”专项救助行动，并结合全国“安全生产月”同步开展站内安全隐患排查整治。全站通过“请进来、走出去、筑根基”三步联动、层层推进，让救助服务更有底气、更有温度。

01 敞开大门“请进来”

汇聚多方智慧，共话救助新路径

开放日活动当天，区公安分局治安支队、区城管执法局、罗店派出所、区精神卫生中心、罗店医院等单位代表应邀走进救助管理站，参观了救助大厅，了解求助接待、照料服务、护送返乡、街面巡查等救助服务工作流程；随后走进受助人员生活区，实地参观了受助人员宿舍、活动室、法律援助室、反家暴中心等救助功能区。

在随后的座谈交流会中，区救助管理站负责人汇报了近年来在智慧救助系统建设、“救助+”服务（“救助+就业”“救助+法援”“救助+家暴援助”）以及“宝救助”品牌建设情况等方面的工作成效。各部门围绕街面巡查联动、精神障碍患者及危重病人救治、未成年人救助等难点问题展开深入讨论。公安、城管、医疗等单位表示，将进一步强化信息共享与应急联动，共同织密辖区流散人员的救助保护网。

02 靠前服务“走出去”

网点布政策，广场送清凉

开放日前夕，“宝救助”街面巡查党员先锋队率先走进城区福利彩票站点，投放救助宣传手册及公布24小时救助热线，并为站点从业人员开展“第一响应人”实操培训，指导其在发现疑似流散人员时及时实施救助服务，让福彩站点成为传递救助温暖的窗口。

日前，区救助站联合区公安分局治安支队、罗店派出所、区城管执法局、罗店医院等部门开展户外宣传，将救助政策、便民服务和夏日清凉送到市民身边。活动现场向市民广泛普及救助新政，现场答疑解惑、发放宣传资料。同时启动2026年“夏季送清凉”专项救助行动。

活动现场，党员先锋队主动走进菜场，充分利用早市人流量大、覆盖面广的特点，向沿街商户及来往群众派发政策折页、宣讲救助渠道，让更多社会力量成为救助服务的“眼睛”和“帮手”。

本次活动累计发放宣传折页500余份、清凉包120份，现场解答群众咨询百余人次。

03 多措并举“筑根基”

站内排隐患，应急强本领

在开门纳谏和户外宣传的同时，区救助站紧扣全国第25个“安全生产月”活动主题，同步开展“人人讲安全、个个会应急——排查整治风险隐患”为主题的应急能力提升行动，全面夯实站内安全根基。站安全领导小组对单位用电用气、消防设施设备、食品药品安全、对象人身安全等开展隐患排查，并落实问题整改。

同时，组织全员集中学习《中华人民共和国安全生产法》《上海市安全生产事故隐患排查治理办法》及《救助管理机构重大事故隐患判定标准》。站长带头讲安全，开展“安全生产大家谈”活动1场，组织工作人员开展了消防应急疏散演练1次，通过“查、改、演、练”闭环管理，补齐安全短板、锤炼应急本领，全力保障高温、汛期期间站内各项救助服务安全平稳运行。

下一步，区救助管理站将持续巩固“6.19开放日”活动成果，常态化落实“请进来”接受监督、“走出去”靠前服务、“筑根基”锤炼本领，以更务实的工作举措，更暖心的服务，用心用情当好生活无着流散人员的贴心“守护者”与“撑伞人”，牢牢兜住民生底线。

编辑：孙宇瑶