随着端午、暑假临近,我市将进入旅游客流高峰时段。为全力保障广大游客出游安全,共同规范旅游市场秩序,我局高位谋划、整体部署,提前启动高峰期旅游安保指挥部,依托成熟工作机制,从严整治涉旅违法乱象,全方位守护景区及周边治安、交通与市场秩序,确保端午假期和暑期旅游环境安全、文明、有序。
聚焦热门景区,强化现场秩序维护
针对天坛、颐和园、北海、景山、奥林匹克公园、圆明园、野生动物园等传统大客流重点公园景区,指导属地分局建立客流预警机制,紧盯入园高峰时段,精准开展客流实时监测。结合景区实际分级制定客流疏导方案,灵活启用局部微循环、区域小循环、园区大循环等通行模式,持续优化游览动线,坚决防范拥挤踩踏事故发生。同时,在景区出入口、车辆接驳点、陡坡、窄桥等关键点位,联动景区实行潮汐式通道开放,多方协同筑牢现场秩序防线。
紧盯风险隐患,升级景区安防举措
持续巩固全市重点公园最小应急单元建设机制,联动景区工作人员开展常态化巡防巡控,快速响应、妥善处置各类突发情况。结合端午假期、暑期游园活动集中、汛期天气多变等特点,会同园林、文旅等部门,指导落实园方主体责任,细致开展风险隐患摸排,在临水、临崖等风险点位,增加安全提示设施和现场巡防力量;督促园方完善极端天气下船舶、缆车停运,游乐设备故障等各类应急预案,提升应急处置能力。此外,依托景区咨询台、电子显示屏、户外广播等载体,聚焦公园景区7类反诈场景,多维度开展反诈宣传工作,切实提升游客防骗防范意识。
坚持重拳出击,整治涉旅突出乱象
针对非法“一日游”、皇城游、公园景区“黄牛”倒票等乱象问题,我局成立清整小分队,开展精准打击。固化“公安+行政”执法协作机制,紧盯110警情、12345市民反映和网络舆情动态,会同相关行政部门加大政治中心区内公园景区、颐和园、恭王府等重点区域巡逻执法力度,提前开展涉旅乱象专项整治。期间,累计抓获10人,行政拘留8人。提前启动“1+3+5+N”指挥部,最大化投入警力,会同属地分局对旅行社门市和全市重点涉旅购物店,开展实地检查和提醒教育,依法清理规范涉旅乱象。工作中,积极发挥“公安+行政”执法协作制度作用,依托文旅局行业大会,加强对前往中心区旅行团提示,通报诈骗、强迫交易、非法“一日游”等典型案例,提示提醒相关旅行社及行业从业者,共同遵守维护好首都旅游市场秩序。
细化服务监管,规范旅游团队管理
暑期亲子游、入境游热度攀升,针对旅游团队不文明游览、天安门广场“爽约”等问题,我局会同文旅等部门开展专题调研会商,进一步规范旅行团天安门广场预约操作流程,对违规旅行社预约账号及时予以封停。督促旅行社严格落实主体责任,加强导游队伍管理与教育培训,提前提醒游客精简随身物品,严禁携带、放飞无人机,并通过多语种提示引导游客文明游览,共同营造和谐有序的游览环境。
警方提示
北京警方提醒广大市民及来京游客
务必选择正规旅行社报名
警惕不合理低价消费
出行前
提前了解景区开放政策、客流预警及天气变化
合理规划行程路线
游览中
妥善保管随身财物
看护好随行老人与儿童
遇紧急情况
可就近向执勤民警求助或拨打110报警
来源:环食药旅警视