不知从什么时候起,一趟旅行的起点,不再只是旅行攻略里圈定的名胜地标。短视频里偶然撞见的某个鲜活瞬间,同样能成为收拾行囊、踏上旅途的理由。
下班通勤时刷到唐山河头老街里“李太白”举杯对诗的片段,周末便坐上了奔赴唐山的高铁;看到顺德莫叔那则自黑式的“劝退”帖,也有人为了一锅暖乎乎的药膳鸡煲而特意绕路前往。
出发的理由越来越具体,决策的链路越来越短,看似随性的出行选择背后,是文旅消费底层逻辑的悄然转向。自带情绪价值的烟火气、参与其中的在场感,正在取代走马观花式的景点打卡清单,成为驱动出行的引力。同时,体验经济也让那些藏在街巷烟火与乡野山水间的小众风物,被更多人重新看见。
正是在这一趋势下,6月12日,抖音生活服务文旅生态大会在杭州启幕,发布2026“心动目的地”战略,宣布投入专属流量与配套补贴,助力全国千城万乡、百万商家构建文旅经营健康生态,推动线上流量转化为实实在在的文旅经济增量。
这个以短视频与直播为核心的生活服务平台,正将一个个偶然走红的个体案例,沉淀为覆盖用户、商家、城市的系统化经营方案。用优质而独特的内容,打通从种草到消费的链路,为文旅行业的长效增长,寻找一条更接地气的落地路径。
心动就出发
“体验经济”重构用户决策
当文旅消费的核心引力从地标景观转向鲜活的个体,抖音便成为市井烟火的传递介质,连接起屏幕两端的陌生人。
佛山顺德莫氏鸡煲的店主莫叔,守着开了六年的乡村小店,平日只接待十几桌街坊。一则探店视频里,他怕生意太忙做不来的幽默“劝退”,配上“冰冻鸡”“鸡汤喝了如厕异常”之类的自黑,跳出了千篇一律的营销话术,反倒因反套路的真诚戳中了无数网友。而在景德镇,因“做完你的做你的”视频爆火的“鸡排哥”,在去年国庆假期里分享了自己不休假、坚守炸鸡排的日常,一句“欢迎大家来景德镇享受美食和美景”的朴实招呼,让热度持续延续。单条视频点赞迅速破百万,相关话题播放量超过13亿次。
真诚,永远是最高效的流量密码。在抖音,这些热度最终都落地为实打实的消费增量。
莫氏鸡煲走红两周后,佛山全市鸡煲品类消费同比增长84%,粤菜、打边炉等相关品类同步走高。小店入驻抖音生活服务后,单日套餐销量突破400份,线上热度稳稳转化为线下客流。同样,“鸡排哥”的热度更是撬动了景德镇全域文旅。2025年国庆假期,当地抖音团购订单量同比增长83%,酒店旅游类核销订单增长113%,景点门票与住宿订单涨幅均超一倍,连带鸡排炸串类团购订单也同比增长76%。
个体的温度汇聚起来,便是整个行业的增长动能。抖音生活服务联合迈点研究院发布的《2026抖音文旅消费趋势报告》(以下简称报告)显示,过去一年平台酒旅相关视频达3.8亿个,播放量突破4025亿次,用户搜索酒旅内容超677亿次。海量鲜活的真实内容,构成了当下用户出行决策的核心信息池。转化效率同样直观:用户在抖音的酒旅团购订单量同比增长超42%,通过短视频下单的景区订单量同比增长23%,经“视频推荐”产生的酒店消费额同比增幅超112%。
优质内容已不再是旅行的附属参考,而是直接触发消费的第一触点。在这一模式下,旅行目的地变得清晰,游客也从繁琐的攻略中解脱出来。出发变得简单,融入日常的短途微度假渐成常态。超过60%的酒旅订单用户存在30天或90天复购行为,平均复购周期仅19天。
从NPC到IP
好内容如何长出好生意
用户端的出行决策被短视频与直播重塑,与之对应的,文旅商家的经营逻辑也在经历变化。
在内容驱动的当下,服务的起点早已大幅前置。从用户刷到短视频、点开直播的那一刻起,商家与消费者之间的连接便已建立。独特的内容,既是商家呈上的第一份“见面礼”,也是游客下单的契机,整段旅行体验的起点。
这种转变,让抖音成为商家经营的基础设施。它帮助文旅商家跳出同质化竞争,把自身独有的特质放大为实实在在的核心竞争力。将文化内核转化为可感知、可参与的互动体验,正成为景区突围的关键路径。
开封万岁山武侠城便是典型样本。景区将武侠IP深度落地,约1500名NPC每日上演超3000场互动表演,让游客不再是旁观者,而是江湖故事中的参与者。2025年,“王婆说媒”等强互动场景催生了海量UGC内容,抖音相关话题播放量突破百亿次,带动平台交易额同比增长245%。
唐山河头老街则凭借“李太白”NPC的唐诗互动人设出圈。在游客发布的视频里,这位形似诗仙的演员不仅能熟背数百首唐诗,即兴对诗、现场赋诗,甚至能以原创诗句化解游客的烦恼,被网友称为“行走的唐诗库”。文化内核与沉浸式互动的组合拳,让景区在千篇一律的仿古项目中撕开差异化缺口,热度顺势辐射至周边餐饮、住宿、文创全产业链。
与此同时,抖音也让商家的服务细节从幕后走到台前,打破了传统文旅长期存在的信息不对称。不论是酒店的环境品质、旅行社的行程体验,还是景区的配套服务与特色项目,都能通过短视频与直播鲜活而直观地呈现。用户不必再靠精修图与文字描述想象体验的好坏,随之而来的,是关注点从“价格高低”转向“体验如何”,让文字内容难以传达的细节被纳入消费者的综合考量当中。商家的竞争维度,也从价格层面的竞争,升级为服务品质、内容能力与体验设计的综合比拼。
此外,在助推营收上,抖音打通了从内容到消费的最后一公里,让流量到营收的闭环成为现实。报告数据显示,47%的用户通过直播间下单景区门票,景区直播间消费额同比增长75%;32%的用户通过直播间预订酒店,其中纯玩小团类产品消费额同比增长130%。从特色种草到服务展示,再到即时下单,全链路都能在平台内完成。
在抖音,好内容带来的不只是一阵热闹,而是落地为可持续的好生意。
把“网红”变成“长红”
抖音正在成为城市展示自身魅力的“第二官网”。
一座城市的文旅走红,已不仅是依赖得天独厚的自然资源,或是可遇不可求的偶然机遇。在内容生态高度成熟的当下,城市文旅增长已经可以通过体系化运营实现,从“碰运气”的爆火走向可复制、可持续的长效增长。从政府引导到商家深度参与,再到海量用户自发共创,一套政企商民协同的文旅增长新生态正在成型。
草根赛事“苏超”是全域文旅联动的典型样本。自去年开赛以来持续出圈,开赛首月江苏抖音团购销售额同比增长63%,整个赛事周期内增幅进一步扩大至68%。其爆发是多端合力的结果,网民将“散装江苏”等地域梗融入赛事,在抖音持续造热,而政府顺势下场“玩梗”,推出配套优惠,推动文商旅体深度融合支持赛事。与此同时,抖音作为核心传播阵地,以算法推荐将内容精准触达多元圈层,持续助推破圈。
哈尔滨冰雪经济的爆发同样如此,“南方小土豆”的流量奇迹背后,实则是城市长达数年的冰雪产业规划,以及“听劝式”的服务优化,最终通过内容平台完成了口碑的发酵与放大,实现了从网红城市到文旅强市的进阶。
内容平权也让下沉市场的潜力被全面激活。报告数据显示,三线及以下城市酒旅订单量同比增长50%,支付用户数同比增长34%,乡村旅游(县域及乡村)团购订单量同比增长55%。开封、湖州、洛阳、秦皇岛、三亚、无锡、威海、临沂、日照、邯郸十座“宝藏城市”凭借差异化的文旅特色闯入大众视野。对这些城市而言,不需要对标一线城市的资源禀赋,找准自身的文化特色与独特气质,就能通过抖音的内容运营找到属于自己的受众。
此次发布的2026抖音“心动目的地”战略,正是要把单点的成功经验沉淀成系统化的行业方案。据悉,该战略聚焦挖掘区域特色热点、打造区域地方名片、整合区域文旅资源、提振区域文旅经济四个维度,携手千城万乡、百万商家,共建更多心动目的地。平台将投入专属流量与配套补贴,激活全国文旅消费新活力。具体为四大板块:联合各级政府推出亿级消费券和文旅一卡通等专项补贴;打造“城市旅游卡”“心动榜”等抖音酒旅行业专属产品矩阵;围绕亲子、度假等核心消费场景推出全年营销活动;通过内容传播、乡村帮扶、非遗推广等公益举措,助力乡村文旅发展。
依托LIFE+酒旅行业解决方案,抖音生活服务正在为城市文旅提供从内容策划、商家运营到消费转化的能力支持,帮助更多目的地打磨属于自己的文旅名片。但流量只是起点,而非终点。真正决定一座城市从“网红”走向“长红”的,是扎扎实实的线下承接能力。最终能否留住客人,考验的是当地商家、政府和产业链各方的综合内功,同样需要商家供给优质商品与服务、政府做好统筹保障与市场监管。
抖音的角色,正是以内容为纽带,将政府的顶层设计、商家的服务落地与用户的自发传播串联起来,拧成一股合力。多方各司其职、形成合力,才能真正激活文旅消费潜力。让“泼天的流量”沉淀为长效的留量,让每一座城市的独特魅力,被更多人看见和喜爱。
文/江南