本报乌鲁木齐讯(全媒体记者 陈琼) 为进一步提升物业服务水平,近日,兵团住建局联合兵团发改委等6部门印发《关于进一步规范和强化物业服务企业履行“劝阻、制止、报告”义务的通知》(以下简称《通知》),以制度化举措规范物业服务企业履职行为,切实维护业主合法权益。
《通知》明确,物业服务企业对物业服务区域内违反室内装饰装修和使用、人民防空工程设施设备管理、治安管理、规划建设、环境卫生、特种设备安全、消防安全等方面规定的违法违规行为,依法履行“劝阻、制止、报告”义务,既是法定责任,也是守护广大业主生命财产安全的重要举措。
《通知》要求,物业服务企业要按照法律法规及物业服务合同约定,强化日常巡查,及时发现苗头性、倾向性违法违规行为,依法依规进行劝阻制止,坚持抓早抓小、防微杜渐;对经劝阻、制止无效的,要及时向有关部门报告。要建立物业服务企业履行“巡查、劝阻、制止、报告”工作台账,做到一事一档、闭环管理,加强法规政策培训,切实提升履职能力。各师市住建部门要会同有关部门形成工作合力,依法依规及时对物业服务企业报告的违法违规行为进行处理,切实加强物业服务区域内安全管理,推动物业服务提质增效。