(来源:辽望观天下)
作者:刘家良
年初,3个年轻人仅花费1500元成本、凭着一腔热忱“手搓”出来的APP“死了么”,靠着直白到出格的名字,歪打正着就火了。
创始人在采访中表示,设计的初衷是为了应对独居者“失联无人知”的困境,网友对此褒贬不一:有人觉得有意思,有人觉得太晦气。尽管争议不断,“死了么”还是一路冲上付费下载榜前列。
可好景不长,流量褪去后它却彻底“查无此人”了,直到更名为“在么在么”后才回归大众视野。更名背后,其实也是团队心态与APP定位的转变。
图源:中国青年报微信将目标受众聚焦独居老人、空巢老人后,团队不再执着于制造话题,而是沉下心打磨适老化功能,把最初简单的服务,升级成一套完整的安全守护体系。现在,老人每日只要使用智能手机就可以无感签到,连续两天未签到,系统自动通知子女或紧急联系人及所在社区。而不会使用智能手机的老人,也可通过实体安全扣,在突发状况时立即呼救,最大限度保证了老人的生命安全。
产品找准方向的同时,当地相关部门的主动对接更是让人眼前一亮。杭州市上城区数据局精准发掘出这款APP背后的民生潜力,积极搭建起沟通桥梁,短短半个月就促成项目落地试点。没有摆架子、等上门,而是主动靠前对接资源、匹配应用场景,这样识货又务实的做事方式,既盘活了优质创意,又补齐了基层养老服务的短板,属实值得点赞。
如今这款APP扎根老龄化程度颇高的南星街道,正式开启试点运行,五级联动的守护机制、快速响应的救援服务,实实在在为独居老人撑起了一把安全伞。新技术介入养老领域,无疑让独居群体的安全多了一层保障,也让更多人开始留意独居老人、空巢老人这个群体,正视他们日常面临的各类风险。
图源:中国青年报微信从口无遮拦的“死了么”,到温情脉脉的“在么在么”,这个转变引人深思。
于创业创新而言,年轻人不必一味追逐流量风口,猎奇玩梗只是敲门砖,坚守正向社会价值、深耕真实民生需求,才是产品长久发展的核心底气;
于社会治理而言,基层政务的主动包容、精准赋能,能让小众创意落地生根,切实造福民生。
技术终究是情感的载体,这款温情的守护软件,彰显着社会正视独居群体的困境。科技兜底守护安全,人心兜底守护温情,技术向善、政企同心、社会共情,才是破解独居养老难题、温暖市井烟火的最优解。
↓“辽望观天下”,欢迎您投稿↓