在规范直播带岗平台职责方面,要求直播带岗平台应具备用户注册与管理、信息审核、直播与预约、岗位发布及搜索管理、互动区管理、简历投递与管理、录播与回放、用户反馈投诉举报等11项功能。
在跟踪回访方面,要求在直播结束后,应确保将收集到的简历及时反馈给各用人单位的人力资源部门或招聘负责人。及时反馈后台咨询,对服务对象进行跟踪回访,并根据服务结果及时更新招聘信息。
建立服务台账,如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息,服务台账应保存2年以上。以网络招聘服务平台方式从事直播带岗服务的人力资源服务机构,招聘信息、服务信息保存时间自服务完成之日起不少于3年。
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