亚马逊 AI KPI 翻车！员工狂刷 token
创始人
2026-05-13 18:53:15
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2026 年 5 月 12 日，据《金融时报》报道，亚马逊内部出现一种新的 AI 使用乱象，部分员工为了提高 AI 使用数据，开始用内部智能体工具 MeshClaw 跑一些没必要的任务。
图片由 AI 生成这种做法被员工称为 “tokenmaxxing”，核心就是尽量拉高 token 消耗，让系统显示自己更频繁地使用 AI。
MeshClaw 是亚马逊推广的内部 AI 智能体工具，可以连接公司工作软件，执行代码部署、邮件处理、App 操作、Slack 交互等任务。它原本是为了自动化重复工作，提高员工效率。
亚马逊还曾设定目标，希望超过 80% 的开发人员每周使用 AI 工具。
虽然亚马逊表示这些数据不会用于绩效考核，但一些员工认为，管理层仍在关注相关指标。
结果是，AI 使用率本身开始变成压力。
部分员工不再只是为了完成工作而用 AI，而是为了让系统记录更多 AI 活动。token 消耗越高，看起来越像“积极拥抱 AI”。
亚马逊回应称，MeshClaw 每天帮助数千名员工自动化重复任务，公司鼓励员工探索生成式 AI，并会以安全、可靠、负责任的方式部署相关技术。
这件事的关键不在于员工是否偷懒，而在于企业 AI 转型中的指标问题。
使用次数、token 消耗、排行榜，确实能反映工具有没有被打开，但很难证明 AI 是否真的提高了产出。
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