中新网广西新闻4月8日电 题:广西北海探索城区自治管理新模式 构建便民服务体系
作者 陈文宝
走进广西北海职业学院便民疏导点,摊位整齐排列,商户统一着装,地面干净整洁,学生和居民往来购物,秩序井然。而就在不久前,这一带还是流动摊贩占道经营、环境卫生问题突出的区域。
这一转变,始于近日北海市海城区首个便民疏导点自治组织正式成立。
图为便民疏导点。陈文宝 摄据了解,为破解便民疏导点治理难题,海城区经多方调研,创新推出“党建引领、执法赋能、社区协同、商户自治”模式,在北海职业学院便民疏导点成立该区首个便民疏导点自治委员会。该委员会由8名商户代表、1名网格长、1名执法人员及1名学院工作人员组成,建立“小事就地解决、难事快速处置”机制,通过委员带头定规矩、互相监督,辅以执法错峰巡查,实现了摊贩从“被动管理”到“主动参与”的转变。
位于驿马街道辖区的北海职业学院便民疏导点,共设摊位106个。为方便管理,疏导点按布局划分为4个区域,每个区域由摊贩自行选举两名自治委员会委员,共产生8名委员。委员负责监督卫生、制止乱摆卖行为、收集意见与投诉反馈,既助力管理优化,又增强了摊主的自我管理意识。
“以前摊贩乱摆摊,把路堵得水泄不通,下午放学那阵子更是寸步难行。现在有了自治委员会,摊贩自己管自己,摊位整齐了,路面干净了,走路也舒心多了。”银湾社区居民李焕富说。
正在疏导点购买水果的北海职业学院学生胡翔也深有感触:“以前在这里买东西都得侧身挤过去,现在环境整洁多了,摊位规范有序,买东西也更放心了。”
图为便民疏导点。陈文宝 摄从“被动管理”到“主动参与”,身为自治委员会委员的梁美龙体会尤深。他说:“以前我是流动摊贩,执法人员一来就得跑。现在进了疏导点,持证规范经营,委员带头,大家一起定规矩、互相监督,把卫生环境搞好,共同维护疏导点的秩序,人人都可能成为管理者,大家在这里有了归属感。”
摊贩的转变,也带来了管理效能的提升。海城区驿马综合行政执法大队四中队中队长胡浩介绍,以前需要派两到三人到该疏导点定点值守,现在小事自治委员会自己就能解决,实在处理不了再通知执法人员到场,执法力量就解放出来了。“有了自治委员会这个桥梁,收集意见建议方便多了,政策法规宣传也顺畅多了,推动管理措施不断优化,实现了多方共赢。”
据悉,下一步,海城区将总结经验,在全区推广自治委员会模式,探索建立星级评定和激励制度,并结合“潮汐摊点”管理,形成固定疏导点与限时潮汐摊点互补的便民服务体系,为城市精细化管理提供“海城样板”。(完)