本报讯 （记者 张欢欢）近日，市卫健委正式印发通知，决定在全市二级以上公立医院推广市人民医院创建的“1228”中西医协同服务模式。这一历经三年探索、立足“药王”孙思邈故里文化优势的创新实践成果，将从“一院探索”走向“全市共享”，让更多群众在家门口即可享受中西医深度融合带来的便捷与实惠。

　　作为国家中医药传承创新发展示范试点项目的重要实践成果，市人民医院打造的“1228”中西医协同服务模式，以“1套管理体系、2项诊疗机制、2项支撑保障、8时段服务”为核心。这并非简单的“中西医凑在一起”，而是一套涵盖管理、诊疗、服务三位一体的新体系。通俗地讲，该模式就是要解决以往中西医“各看各的、患者两头跑”的难题，真正实现中西医协同全方位、全流程、全链条融合。

　　这一模式最让群众有获得感的是“一号双看”便民机制。过去，患者想同时看西医和中医，往往需要挂两次号、排两次队，来回奔波。而在“1228”模式下，患者挂一个西医号，即可免费享受中西医双重诊疗服务——西医专家看过后，驻科中医师随即介入，联合评估、共同制定方案，无需重复挂号、无需额外跑腿。针对疑难病例、围手术期患者、老年多病共存者及慢性病患者，医院还推行中西医联合查房、联合会诊（即“双查房、双会诊”），让中西医专家围着患者转，确保诊疗更精准、疗效更有保障。

　　从患者入院到康复出院，“1228”模式还设计了贯穿全周期的“八时段服务”：健康指导、中医适宜技术、康复运动、时令药茶饮、个性化药膳、中药足浴、中医舒眠、音乐疗法等八大类标准化服务，结合患者病情与体质定制专属方案。服务不止于院内，还通过医疗集团和家庭医生团队延伸至社区、居家，形成“防治康养”一体化服务链条，真正实现“把中医药服务送到群众家门口”。

　　为确保这一模式可借鉴、可复制、可推广，市人民医院构建了坚实的支撑体系。在管理上，设立总中医师统筹全院中医药业务，为各临床科室配备驻科中医师，明确岗位职责与考核标准，实现门诊、住院、居家中医服务全覆盖，打通了中医药服务的“最后一公里”；在软硬件上，建成中医药人才培训基地、中西医协同旗舰科室等线下阵地，同时搭建线上中医药服务智能管理平台，实现诊疗记录、处方流转全流程可追溯，既保障了服务规范，又提升了就医效率。模式运行以来，市人民医院形成“信中医、学中医、懂中医、用中医”的浓厚氛围，中医药服务占比持续提高、服务质量持续优化、服务效能显著增强，中西医协同发展理念深入人心，中医药防病治病独特优势充分彰显，群众就医体验持续改善，医患获得感、幸福感、安全感不断提升。

　　此次“1228”模式在全市二级以上公立医院的推广，标志着铜川市在中西医协同发展领域迈出了从“点上突破”到“面上铺开”的关键一步。作为该模式的原创单位，市人民医院将切实发挥示范引领作用，做好技术指导、经验输出和服务支撑，助力全市各医院提升中西医协同服务能力。市人民医院相关负责人表示，将以此次推广为契机，持续聚焦群众就医需求，不断优化模式细节、完善服务流程，让更多群众在家门口就能享受到更优质、便捷、普惠的中西医结合医疗服务，为全市卫生健康事业高质量发展贡献“铜川经验”。