转自:成都日报锦观
如此探店要不得
□陈池广
当前,探店视频已成为不少消费者“种草”餐厅、“打卡”美食的重要依据。但据《工人日报》报道,不少看似真诚的探店体验分享,实则是精心设计的商业收费推广,消费者去实地品尝后,频繁遭遇菜品不新鲜、分量缩水、环境未达预期等问题。
探店视频,是短视频中相对成熟的赛道。但近年来,随着探店视频的商业模式进一步跑通,一条灰色产业链也随之浮出水面——一些商家付费寻求探店推广服务;运营方居中牵线,邀请达人拍摄视频并支付广告费用;达人收了钱,自然只讲优点、不讲实话,不仅有选择性地呈现画面,还会以夸张的话术、厚重的滤镜增强视频效果、进行虚假宣传……
从过去的“吃了好吃的,忍不住分享给家人们”,到现在的“拿人手软,硬着头皮也要夸好吃”……这些探店视频跑通了商业模式,却跑崩了信任基石,而这恰恰是这条赛道能够闭环的关键所在。
其实,消费者之所以愿意跟着探店视频去“打卡”,核心就在于信任,是相信达人们具有“活人感”的口碑推荐,也是相信视频中所呈现的精致卖相。一旦货不对板的事情频繁发生,消费者回过味来,探店视频将会迅速陷入信任危机,链条上的商家、运营方、达人、平台方也都难逃流量的反噬。
身处移动互联网、人工智能等技术日新月异的当下,各种新赛道、新模式层出不穷,也大有可为。但信任始终是商业世界的基石,没有信任,任何新赛道、新模式都站不稳,也都走不远。
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