（来源：衢州日报）

转自：衢州日报

　　记者 毛慧娟 通讯员 卢佳颖 张鸿曌

　　筹备婚礼本是满心欢喜，租赁品牌婚纱更是为了让婚礼锦上添花，可市民王某却因一场婚纱租赁纠纷，不仅闹上法庭，还因发布不实网络帖子引发争议，原本的喜事平添诸多烦恼。近日，柯城区人民法院审结了这起特殊的消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】案件，在法官耐心调解下，双方最终握手言和。

　　2025年7月，准新娘王某为筹备婚礼特意选中一家婚庆公司，计划租赁多款婚纱打造完美婚礼造型。双方签订合同，明确约定租赁的主婚纱为某知名品牌款式，优惠后租赁总价18800元。王某当场支付了9000元预付款，满心期待婚礼当天的惊艳亮相。

　　可没过多久，王某在刷网络平台时，无意间看到有信息称该婚庆公司并未取得这款婚纱品牌的官方授权。仅凭这一消息，王某便认定自己租赁的主婚纱并非正品，觉得自身权益受到侵害，当即向婚庆公司提出解除合同、全额退还9000元预付款的要求。而婚庆公司则表示，按照合同约定，消费者单方解除合同需要扣除部分违约金。双方就此产生分歧，初次协商不欢而散。

　　一气之下，王某先是向市场监管部门投诉了该婚庆公司，随后又在某社交媒体平台发布了针对性的“避雷帖”，直言该婚庆公司出租非正品品牌婚纱，提醒其他消费者谨慎选择。这篇帖子很快引发网友关注，给婚庆公司的声誉带来了不小的负面影响。

　　因双方始终无法达成一致意见，王某一纸诉状将婚庆公司告上柯城区法院，要求解除婚纱租赁合同、全额退还9000元预付款，还以婚庆公司存在欺诈行为为由，主张三倍赔偿共计27000元。

　　案件审理过程中，婚庆公司向法院提交了证据，证明案涉品牌婚纱的正规来源，非王某所说的非正品。而王某在未向婚庆公司核实婚纱真实来源、未查验相关资质证明的情况下，仅凭网络传闻就发布带有强烈导向性的“避雷”内容，导致婚庆公司口碑受损、经营受到干扰。

　　为了真正化解双方的心结，避免纠纷持续扩大，承办法官在仔细核查双方证据、厘清案件事实的基础上，多次组织双方进行调解，耐心释法明理，分别指出双方在此次纠纷中的不当之处。经过多轮细致沟通，最终双方达成一致调解意见：解除双方签订的婚纱租赁合同，婚庆公司在扣除3000元违约金后退还王某6000元预付款；王某立即删除在网络上发布的相关不实帖子。双方当场履行完毕后，这场纷争彻底画上句号。