11月28日,《财经》从国产大邮轮运营商爱达邮轮公司获悉,2026年一季度航线计划更改,国产大邮轮爱达·魔都号取消全部日本行程,从原先的日本、韩国之旅改为纯韩国旅程。旗下另一艘邮轮爱达·地中海号将前往东南亚国家,同样避开了传统邮轮热门目的地日本。
以2026年1月3日爱达·魔都号的行程举例,原定第一天从上海出发,第二天停靠韩国济州,第三天抵达日本长崎,第四天海上行船,第五天回到上海,期间游客可以分别游览日韩两地。但修改后的行程直接取消了日本长崎的停靠计划,改为第三天停靠韩国釜山——这意味着五天四晚的日韩邮轮之旅缩水到韩国一国,在一定程度上减少了游客的丰富体验。
爱达邮轮发布的通知显示,从12月底到整个2026年一季度,爱达·魔都号取消了原定的福冈、长崎等日本港口停靠计划,放弃全部日本航线,改为只前往韩国;至于爱达·地中海号,目的地定为以越南为代表的东南亚。
爱达邮轮称,原因系“基于近期市场反馈、宾客需求及整体运营安排等多方面综合评估”。但业内普遍认为,爱达旗下两艘邮轮放弃停靠日本港口,和中国官方发布的日本旅游预警密不可分,此前外交部、文化和旅游部分别发文提醒,中国公民应避免赴日旅游。
爱达·魔都号是中国首艘自主制造的国产大邮轮,有24层楼高,2125间客房,最多可载乘客5246人。爱达·魔都号在2024年1月1日首航,走大众运营路线,最低不到三千元就可以登船开始5天4晚的邮轮之旅,船票包含一日三餐和绝大部分娱乐活动。
据《财经》了解,大型国际邮轮载客通常多达数千人,上午停靠港口,游客上岸吃饭、购物、游玩数小时后,晚上起航前往下一个目的地。对港口所在地而言,短时间涌入的数千名外国游客,是生意的重要来源,因此日本沿海的中小城市都争相吸引中国邮轮停靠。此番取消停靠,对日本旅游业影响重大。
对于游客而言,目的地从两国缩水到一国,体验大不如前。一位已购买2026年1月爱达·魔都号船票的游客陈女士告诉《财经》,自己原本很期待全家的日韩之旅,但是福冈突然变成釜山,现在自己还没想好到底怎么办,是直接退票,还是继续去釜山。
陈女士说,一是同样的价格以往能去两国,现在只能去一国,性价比低了;二是登陆釜山是否需要办韩国签证仍然悬而未决,不像日本对于邮轮团队游客明确给予免签入境待遇,釜山是临时增加的目的地,爱达邮轮还没有给出签证问题的最新回复。
对于运营商爱达邮轮来说,突然的行程更改,是涉及数万名游客、众多旅行社的海量协调工程。目前爱达邮轮已经宣布了免费退改政策,如果游客在12月15日前取消行程,可以全额退款;对于继续出行的游客,爱达邮轮给予补偿,包含1GB船上WIFI、600港币的消费抵扣券等。
“最近几天业内一直在关注爱达邮轮是否会更改日本行程,今天靴子终于落地。”一位邮轮销售人员对《财经》表示,中午刚宣布取消,下午游客、代理商、邮轮公司就陷入混乱,不断有游客咨询如何免费退改、韩国是否要签证、补偿金用途等问题,自己和同事都忙了一下午,估计接下来至少还要忙几天。
根据爱达邮轮的公告,2026年一季度,爱达·魔都号将继续以上海为母港,推出多个5天4晚和6天5晚的国际邮轮航线,带领游客到访济州、釜山及首尔等目的地,深入体验韩国的人文与自然。
爱达·地中海号将以广州为母港,推出多条5天4晚和6天5晚的邮轮航线,造访岘港、下龙湾、顺化等越南旅游胜地。此外,爱达·地中海号还将推出中长航线,覆盖越南、菲律宾、马来西亚、文莱等国的热门目的地,为大湾区游客提供东南亚度假选择。
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