中国质量新闻网讯 3月15日,河北省张家口市怀安县市场监管局围绕“提升消费品质”主题,联合县检察院、公安局、发改局、烟草局、农业农村局、消防救援大队、中国银行等多家单位,集中开展3·15国际消费者权益日宣传活动。
活动现场,现场发布了怀安县消费者权益保护工作情况。2025年,怀安县12315平台受理投诉举报489件,12345热线平台受理投诉举报345件,全部结案,为广大消费者挽回经济损失2万8千余元。各参会部门立足自身职能、密切协同配合,通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、设立咨询投诉台、现场答疑解惑等多种形式,向群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规以及消费维权 【下载黑猫投诉客户端】、食品安全、消防安全、农资产品辨别等与群众生活密切相关的知识,引导消费者科学理性消费、依法维护自身权益。
此次活动现场人员达300余人,累计发放宣传手册、明白纸等资料400余份,解答群众咨询30余人次。(来源:张家口市市场监管局网站)