兴业银行哈尔滨分行：热情服务有温度，排忧解难暖人心
创始人
2025-11-27 14:41:05
0次
近日，兴业银行哈尔滨和平支行收到客户送来的一面锦旗，以感谢该行工作人员在紧急情况下提供的高效服务。这面锦旗不仅承载着客户对兴业银行专业能力的认可，更见证了“兴公益”惠民驿站用心服务、解决客户急难愁盼的暖心故事。
当天，客户宋女士因银行卡转账额度不足，致电开户行寻求帮助，尽管当时已临近银行营业结束时间，但考虑到资金延迟转账可能造成宋女士经营合同违约风险，和平支行柜员刘路路立即协调值班人员，预留服务窗口，等待客户到来。
当客户匆匆赶到网点时，工作人员早已做好充分准备，快速完成身份核验，细致审核业务资料，在确保资金安全的前提下，以最短时间帮助客户完成业务办理。“当时真的急坏了，就怕耽误了合同履约。”宋女士家属在赠送锦旗时感慨道：“没想到兴业银行工作人员处处为我们着想，特别是刘路路同志，耐心又专业，让我们真切感受到了服务温度。”
兴业银行哈尔滨和平支行深入践行“服务源自真诚”理念，通过持续优化服务流程、强化应急响应机制等举措，不断提升客户体验。未来，该行将继续以“兴公益”惠民驿站为依托，深化服务内涵，以实际行动守护每一份信赖，为客户提供更加优质、高效、暖心的金融服务。
责 编：丁 宁
审 核：于 永
相关内容
热门资讯
爱生雅股票回购的反常之处
核心事件：爱生雅集团推出两项定向仅针对B类股份的股票回购计划，全程不涉及A类股份，通过注销回购的B类...
长江证券股份有限公司 2026...
炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！ 长江证券股份有限公司...
华新精科跌0.81%，成交额3...
6月22日，华新精科跌0.81%，成交额3116.29万元，换手率2.16%，总市值72.60亿元。...
云汉芯城涨1.33%，成交额1...
6月22日，云汉芯城涨1.33%，成交额12.35亿元，换手率32.17%，总市值170.35亿元。...
临沂鸿塑生活用品有限公司召回心...
中国质量新闻网讯 据山东省市场监管局网站消息，日前，临沂鸿塑生活用品有限公司按照《消费品召回管理暂行...
石药创新向港交所提交上市申请
近日，港交所官网显示，石药创新制药股份有限公司（下称“石药创新”或“公司”）向港交所主板提交上市申请...
市场监管总局牵头成立联合调查组...
针对媒体反映的“婴幼儿纸尿裤甲酰胺问题”，市场监管总局、工业和信息化部、国家卫生健康委、国家疾控局高...
投资者提问：请问贵公司目前股东...
投资者提问：请问贵公司目前股东人数是多少，我看到其他公司都可以直接正面回复，为什么你们要让我们投资者...
国内商品期市日间盘跌多涨少
来源：上海证券报·中国证券网上证报中国证券网讯 据Choice数据，6月22日，国内商品期市日间盘主...
突然！2000亿巨头，暴涨超3...
产业趋势显著增强！ 今天，市值超2000亿元的光纤巨头——长飞光纤在港股市场一度暴涨超33%，...