(来源:中国消费者报)
本报重庆讯(记者刘文新)近日,重庆市大足区市场监管局以“精准滴灌”全周期集成服务,助力辖区首家24小时营业的“实在药房”快速落地,并收到该药房赠送的“药房开办一件事、省事高效暖民心”锦旗及感谢信。
针对经营主体开办零售药店涉及部门多、提交资料繁、办理周期长等问题,大足区市场监管局打破传统“点对点”帮办思维,主动构建“精准滴灌”全周期集成服务新体系,通过跨部门协同、内部流程并联、容缺预审等机制,将原先分散的许可事项整合为“一件事”:一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办、一次办结。这一改革举措将药店开办时限压缩60%以上,为企业抢占先机赢得了宝贵时间。
在“实在药房”办理营业执照的过程中,大足区市场监管局围绕该药房全生命周期需求,安排首席服务官提供一对一专属服务,从系统填报指导、材料规范整理,到协调审评审批、衔接现场勘验,提供贯穿始终的专业支持。药房第二天就顺利拿到了药品经营许可、医疗器械经营备案等全套经营证件。