寒潮来袭,全国多地降温明显。近日,京东外卖宣布,加热餐箱服务将于近期扩大覆盖至11座城市,并为全职骑手免费配置。截至目前,北京、上海、乌鲁木齐、南昌4城已上线加热餐箱配送服务,哈尔滨、长春、沈阳等7个寒冷城市也将在1月底前完成覆盖。消费者在上述城市下单京东外卖,将优先匹配加热餐箱骑手,还能在订单配送页查看对应服务。
据了解,京东外卖加热餐箱相较普通餐箱,可实现配送温度升温20°C,关键源于其科技配置。餐箱内里的超导石墨烯发热层,在实现极速升温的同时,仍能像“晒太阳”一样柔和加热;不同于传统加热丝,石墨烯发热层的面状热源设计,能让热量均匀覆盖餐箱每个角落,确保每一份食物都热得刚刚好;并且,箱体食品级材质均符合国标,保障反复加热后也无异味,只有原汁原味的饭菜香。
寒冷冬日下持续升级并扩大外卖加热餐箱配送服务覆盖,让京东外卖收获不少用户好评。有消费者分享:“不想再体验打开外卖袋还要放进微波炉加热的郁闷了,餐箱加热功能让我感受到了被在乎的感觉”。也有经常加班的京东外卖用户分享,深夜收到的热乎外卖为自己带来了极大慰藉。对于全职骑手而言,加热餐箱的免费配备也提升了更好服务用户的底气。
京东外卖相关负责人表示,在外卖消费进入品质升级阶段的当下,配送环节的餐品温度成为影响用户体验的关键指标,京东外卖将加强技术创新,提升产品和服务质量。除了升级加热餐箱服务,京东外卖还通过“食品安全计划”、全职骑手餐箱消毒等举措,持续以科技提升服务温度,优化用户体验,推动外卖行业创新、品质升级和健康发展。
(责任编辑:康玲华)