(来源:新华日报)
近日,泰州市姜堰区城管局局长徐晓玲带领机关干部与执法人员走进罗塘街道明日商贸城摊点疏导区,倾听摊主经营诉求与市民意见建议,精准排查城市管理短板。当天,第11期“半月谈”就地开讲,首次将议事台从会议室搬到群众身边。
针对现场发现的垃圾乱堆等问题,姜堰区城管局推出两项新制:一是“机关干部进市场”,每天早晨菜场高峰期由局领导带队到菜场“上班”,既服务摊贩又收集民意;二是“入户家访”,执法人员走进摊贩家中宣传政策、了解情况、排忧解难,拉近干群距离。
“党的二十届四中全会明确提出坚持城市内涵式发展,城市管理必须跳出‘经验主义’,用百姓视角破解难题。”徐晓玲介绍,今年5月启动的“强基筑魂·砺剑三年”“半月谈”活动,为城市精细化管理注入持久动力。活动每两周举办一次,涵盖中层以上干部及基层代表,聚焦学习体会、政策解读、问题剖析等议题。活动按阶段梯次推进:2025年5月至2026年4月为“自选题·筑基年”,2026年5月至2027年4月为“标准题·提效年”,2027年5月至2028年4月为“必答题·攻坚年”。
摊点管理是“半月谈”重点议题。“城管与摊贩不是对立面,要像朋友一样交心。”姜堰区城管局副局长袁小宽在第8期“半月谈”中直言。城区步行街西侧的聋哑夫妻摊贩曾因沟通障碍常引发争执,执法大队四中队队长包文磊用写字、画图的方式耐心宣讲政策,逐渐打动二人。包文磊在“半月谈”分享后,参会人员迅速会商,在步行街西侧推出“潮汐摊区”,创新建立“四限两定一挂”机制。截至目前,姜堰已建成3处“潮汐摊区”,安置161家流动摊贩。
“小厕所藏着大民生,改造好不好,群众最有发言权。”区环卫中心清运所所长顾晶在第3期“半月谈”中深有感触。长沟西二村44号公厕改建项目开工首日遭居民阻工。问题摆上“半月谈”后,参会人员开展“微调研”,优化方案:保留居民习惯的设施样式,在管道弯处增设检查口,在倒痰盂处加装水龙头。贴心改造消除了市民顾虑并获得认可,如今这座公厕已成“连心桥”。
截至目前,姜堰城管已举办11期“半月谈”,累计解决30多个城市管理问题,其中8个典型案例被编成两本案例集。“城管工作要‘精耕细作’,单靠一支队伍难以为继,必须汇聚民智。”徐晓玲表示,“半月谈”已成为打破部门壁垒、收集问题与金点子的重要平台,也是发现人才、改善作风的载体。下一步,姜堰城管将进一步扩大“半月谈”参与范围,持续把会场“搬”到马路边、市场里,让各方同坐一条板凳共商共治,用“绣花功夫”雕琢城市。 钱亮