服务航线:上海到澳洲悉尼;
服务模式:门到门搬家一站式服务;
案例概述:秦女士委托熙浦国际将大件家具海运至澳洲悉尼。
秦女士因先生工作调动,需将上海家中那套陪伴多年的欧式实木家具运至悉尼新家。这套家具由广东定制,体积大、结构复杂,打包搬运是一大难点。她前期对比过多家搬家公司,但一直没有下定决心选哪一家,后在悉尼华人论坛看到熙浦国际的分享以及海外华人推荐,联系顾问视频评估并初报报价,秦女士安心签约。
【上门打包】
熙浦派出4人专业小组上门,对沙发、雕花茶几、边柜、酒柜等逐一测量拍照编号。可拆家具的每一颗螺丝单独装袋编号,确保海外团队按图复原。不可拆大件采用"棉白纸+珍珠棉+护角"多层防护。茶几大理石台面单独取出加层包装后独立装箱,所有物品专车运回仓库后对易碎品进行二次加固。

【报关海运】
专业团队按澳方自用旧物政策整理全套免税申报材料,订舱开船后开通独立查询账号,秦女士可随时查看船期轨迹。专属客服及时同步进度,全程信息透明,海运历时约45天。

【悉尼上门拆装归位】
货物抵港后海外专员快速清关,专车直送新家——这是秦女士最期待也最担心的环节。海外两位拆装师傅出发前已研读国内编号照片,进门先铺防护垫保护新地板,再按编号依次开箱。雕花实木沙发最难复原:先固定底座四角脚轮,再依次吊装扶手、对准榫卯嵌入靠背,最后调试整体水平度。茶几、边柜、酒柜按秦女士微信发的房间布局草图精确摆放到位,连装饰品朝向都一一复位。全程历时近4小时,组装完成后包装垃圾全部带走,现场不留一片纸屑。

【客户反馈】
秦女士视频连线国内家人时,看到客厅里熟悉的沙发茶几,忍不住眼眶湿润。她最意外的是三件事:拆装精度高无刮花松动、现场完全整洁无遗留、摆位高度还原尊重细节。她感叹:"从上海到悉尼一万多公里,但我回到家那一刻,感觉一切都没变过。"