每经编辑｜段炼    

近日，“00后女子月薪9000元花5000元雇秒回师”的话题引发热议。

据此前报道，杭州陈阿姨家00后的女儿月薪9000元，吃住在家却毫无存款，出于好奇，陈阿姨偷看女儿手机发现，女儿每月花费5000元购买了一项名为“秒回师”的服务——由真人在指定时段内提供即时消息、电话和视频回应，双方素未谋面，交流内容也仅限于工作、友情与家庭烦恼。

“秒回师”到底是干什么的？为什么年轻人愿意真金白银地买一个“秒回消息”的服务呢？

时薪可达150元

“秒回师”是干啥的？

近年来，“秒回师”这一主打即时回应和情感陪伴的冷门职业悄然走红：有00后月薪9000元却愿花5000元购买服务，更有从业者凭借兼职实现月入过万，成为年轻人追捧的就业新赛道。

“秒回师”的核心业务，是在指定时段内为客户提供微信、电话、视频等即时回应服务，扮演倾听者的角色。不同于传统客服的标准化回复，他们的服务核心是情感价值的精准供给。

在收费模式上，“秒回师”行业多以时段定价。按小时计费的价格从16元到150元梯度分布：

基础时段（9:00-18:00）需求分散，报价较低；

夜间（20:00-24:00）是情绪需求高峰，时薪涨至100元左右；

凌晨（0:00-2:00）的“深夜陪伴档”因稀缺性，时薪可达150元。

包月服务定价3000元至1万元不等，高端服务承诺“24小时待命，10秒内回应”，还包含紧急疏导、节日陪伴等增值权益。

从事秒回师的人，多数只把这份职业当作兼职，身份多元：职场新人、宝妈、自由职业者、在校学生都能入局。

3个月服务近40人的王某，本职是互联网运营，利用下班时间接单，半小时8元的定价积累了不少长期客户；央企职员余某的经历更具代表性，她曾是“秒回师”的客户，倾诉半年后转型从业者，最高月入3000多元。她坦言：“倾听别人的故事，也是治愈自己的过程，这是一种双向的情感价值传递。”

多名“秒回师”在接受采访时提到，和专业的心理咨询师相比，“秒回师”价格更低，响应更及时，也不说教。“秒回师”扮演的主要角色，更多是充当客户的“树洞”和倾听师，属于情感陪伴服务的一种。

这种业务的走红也有现实背景支撑。据统计，我国一人户家庭已超1.25亿户，不少人开始独居；同时，人们又很有寻求陪伴的愿望，数据显示，2024年我国陪伴服务市场规模已突破372亿元。

“秒回师”行业乱象

不过，行业快速发展的背后，也伴随着争议与隐患。网友态度分化明显：支持者认为“有需求就有市场”；但有消费者吐槽“付了包月费被拉黑”“聊天内容被泄露”，暴露出行业的乱象。

当前，“秒回师”行业缺乏统一规范，三大痛点制约发展：

1、从业者资质参差不齐，无明确准入标准，部分人缺乏共情能力，敷衍回应；

2、隐私保护机制缺失，聊天内容存在泄露风险；

3、收费与服务不对等，虚假宣传、维权困难的问题频发。

而且，非专业的秒回师还可能会给用户带来二次伤害，包括情绪疏导不当、隐私泄露、价值观误导等问题。

此外，在手机支付、虚拟社交日益普及的背景下，这一现象背后潜藏着诱导过度消费、内容低俗化、价值观偏离等多重风险，也不断冲击着年轻人的现实社交能力、消费观和婚恋观。

对此，人民日报评论，正视“秒回师”存在的问题，并非全盘否定其存在的意义。它的走红反映了人们对自我需求的重视，也为情绪消费市场提供了新的方向。但消费始终应当服务于人的可持续发展。“秒回”服务，只是暂时走出烦恼的一种路径。不妨更多走出家门，与生动真实的人建立联结，活在当下、接纳自我。学会驾驭情绪，而非被其驱使，是现代社会与个体应该面对的重要课题。

对于这一新型职业，不少网友评论：“我觉得我可以！”

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编辑|段炼 杜波