福建省南平市市场监管局“一把手”走流程 精准破解政务服务堵点
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2025-12-26 13:38:06
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中国质量新闻网讯 近日，福建省南平市市场监管局党组书记、局长王晓赴市行政服务中心市场监管窗口开展“一把手走流程”活动，以普通办事群众身份全流程体验经营主体准入业务，为优化营商环境精准“把脉问诊”。
活动中，王晓全程参与线上申报、材料提交、信息审核至结果反馈等经营主体准入全流程，详细询问各环节办理时限、材料要求及系统操作便捷性，与窗口工作人员深入交流业务办理过程中存在的痛点堵点。针对调研发现的系统衔接、材料精简等问题，王晓提出明确要求，强调要始终站稳群众和企业立场，持续优化服务流程，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”，切实提升办事群众和企业的获得感。
除体验经营主体准入业务外，王晓还走访了市行政服务中心内的“企业服务驿站”，以及增值化服务专区科创板块知识产权服务窗口，了解服务专区设置情况、政策咨询运行机制及服务效能提升举措，细致倾听一线服务人员的工作反馈与建议。
在未来，南平市市场监管局注册审批科将以此次“一把手走流程”活动为重要契机，进一步深化审批流程再造，持续强化企业服务驿站建设，不断提升政务服务的精准性与便捷性。通过一系列务实举措，切实打通政务服务“最后一公里”。（王逸欣）
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