转自:长春发布
打开手机上的“君至长春”微信小程序,点击“全景VR”板块,进入“长春世界雕塑园”,园区的整体航拍图片跃然眼前。打算来长春旅游的庄雨婷在手机上从正门“进入”景区,一个个雕塑呈现在指尖,让她忍不住感叹:“就像真的走进了园区一样。”
科技赋能文旅升级,让旅游更加便捷舒心。“君至长春”微信小程序作为一站式数字化服务平台,正以其智慧化服务,刷新着游客的旅行体验。
推出“AI智能体”
一站式服务全覆盖
热门景区预订、酒店预订、餐饮美食推介、团队游定制……打开“君至长春”微信小程序,记者发现这个平台功能齐全、分类清晰,几乎将游客所需服务“一网打尽”。
“‘君至长春’平台现阶段的功能涵盖酒店、景区、文创特产、旅游跟团等产品的销售、预订、展示,覆盖了游客出行全流程。”长春文旅旅行服务有限公司市场拓展部副部长尹丹妮告诉记者,尤其是AI智能体功能,能为游客提供智慧导引、定制推荐等服务以及博物馆讲解功能,可以说是平台的一大优势。
“游客您好,我是‘君至长春’的智慧导览大使,您的长春之行有任何相关问题都可以向我咨询。”打开“君至长春”微信小程序“AI智能体”选项,亲切的问候随即弹出。它不仅可以指导游客定制行程、推荐酒店、预订门票,还能与游客实时对话互动。
近日,游客陆女士在对话框中输入:“我想在长春游玩三天,同行有老人和孩子,请帮忙规划三天游玩路线”,仅几秒钟,一份详尽的路线规划就已生成。“规划的路线特别详细,包含了整体预算和游玩特点分析。”陆女士告诉记者,路线中不仅推荐了景区,还能直接预订门票,非常方便。推荐的饭店附有特色介绍和参考价格,让出行安排一目了然,帮她省去了大量做攻略的时间。
除此之外,“君至长春”微信小程序还兼具优质产品展示与新闻资讯速览功能,搭配完善的会员体系,为游客提供丰富的本地服务,全方位满足游客的出行需求。
整合全市资源
上线后点击量突破500万
“君至长春”微信小程序功能齐全、体验流畅,背后是扎实的资源整合与强力保障。
“‘君至长春’平台是由长春文旅集团打造的综合性数字化文旅服务平台。”尹丹妮介绍,为了给游客提供优质的服务,平台所有工作人员前期做了大量工作,整合长春市本地景区资源60余家、酒店50余家,涵盖各类热门及特色文旅点位。依托长春市的景区、酒店、餐饮、文创等品类,平台打造了“吃、住、行、游、购、娱”一站式数字旅游服务生态。
精准的定位和丰富的资源,吸引了大量游客使用。据悉,自今年9月中旬平台正式上线,“君至长春”微信小程序累计点击量已达500万+。
眼下,新雪季到来,长春即将迎来冰雪旅游高峰期。为了更好地承接旅游热潮、提升服务质量,“君至长春”微信小程序还将持续丰富平台资源业态。尹丹妮介绍,接下来,长春本地优质酒店资源及华住会、锦江酒店等全国连锁品牌商家将全面入驻,欧亚集团等本地生活类知名品牌也将陆续加入。
未来,平台预计入驻的景区、酒店、餐饮、文创特产及本地生活商家达到300家,上线产品将达到千余款。
冰雪季福利加码
优惠实用双升级
除了丰富的资源供给,“君至长春”微信小程序聚焦游客需求,还将推出多重福利与功能升级。
把优惠落到实处,给游客最大让利。尹丹妮介绍,新雪季,“君至长春”平台将整合产品资源,打造适合游客筛选的专属优惠联票产品。如城市景区联票、滑雪组合联票、冰雪温泉联票、酒景特惠联票等不同类别产品约百余款。同时,配合新雪季,平台还将通过优惠券补贴、票根福利活动让利消费者,让游客享受真正实惠。
为进一步提升游客体验,平台礼遇卡产品即将在新雪季正式上线。现阶段,已洽谈合作商家约50家,涵盖景区、酒店、商超、餐饮等不同生活类目,所有注册礼遇卡产品的会员都可享受线上或线下优惠权益。
当前,平台已完成冬雪季主题初版迭代,以“学滑雪 来长春”为视觉导向,深度融合长春冰雪元素,打造具有强辨识度的雪季专属界面。未来还将不断升级,将游客沉浸式体验与操作的便捷性融为一体,注重整体功能展示与实用性,让服务更优惠、更高效、更贴合消费人群需求。
来 源:长春政事儿
编 辑:杨美娜