(来源:南湖晚报)
转自:南湖晚报
N通讯员 单雯
本报讯 “很多年都没有回老家了,这个活动让我再次感受到了家的温暖。”近日,经开公安分局城南派出所高创园警企共创服务中心内暖意融融,来自园区20多家企业的员工们正兴致勃勃地学习制作糕点。这样温馨的场景,正是该中心创新推行“民声一键办” 共富机制、助力打造最优营商环境的一个生动缩影。
为实现更高效的服务供给,高创园警企共创服务中心创新构建了“4433”服务体系,其中“三务协同”机制实现了政务、警务、“民声一键办”共富机制的有机融合。在这一机制下,城南派出所派驻专职民警、街道选派“民声一键办”专员、创投集团配备服务人员联合入驻,为企业提供全方位服务。
同时,为推动服务落地,高创园警企共创服务中心推行“一站一队一码”的“三合模式”,其中“益企服务码”数字化平台集成咨询、求助、报名、涉案等全功能,实现企业需求“指尖直达”、服务响应“一触即发”。这一创新举措精准回应了园区企业在安全稳定、高效政务、矛盾化解等多方面的迫切需求。
日前,城南派出所派驻民警在日常走访时,发现园区企业员工对新型电信网络诈骗手段防范意识不足。民警立即联动街道“民声一键办”专员和创投服务人员,通过“益企服务码”精准推送反诈讲座通知。次日,联合小组主动上门,为辖区企业举办了“反诈小课堂”,用真实案例解析最新骗局,将安全服务送到企业,筑牢了园区的防诈防火墙。
“一发现有问题,就直接协调处置,还特地上门解决,这个服务真的是太暖心了!”某企业负责人连连感叹。从解决企业经营难题到关怀员工文化生活,“民声一键办”的服务理念正在不断深化。利用各种节日节点举办各类活动,是该机制关注员工幸福感、增强园区凝聚力的具体实践。通过“益企服务码”发布信息、“益企服务队”保障执行,这种精准服务不仅丰富了员工生活,更增进了警企互动,为园区注入了人文温度。
如今,随着“民声一键办” 共富机制的深入推进,高创园警企共创服务中心正以体系创新为根基,以精准服务为路径,以人文关怀为内核,在“安企共富”的道路上稳步前行,为园区企业高质量发展保驾护航,也为经开区打造最优营商环境持续注入新的活力。