如何让社区服务更贴近居民生活?怎样把党群服务中心真正用起来、活起来?……今年以来,南京市鼓楼区宝塔桥街道幕府西路社区党委坚持以“活力幕西·众享家园”党建品牌为引领,创新推行“阵地圈、养老圈、活力圈、学习圈、邻里圈”五圈融合服务模式,以“党建红”引领治理优、服务暖,让居民的获得感、幸福感在家门口持续升级。
空间焕新,打造家门口的“阵地圈”
群众需求在哪里,阵地就建到哪里。聚焦“一老一小”需求,幕府西路社区主动将党群服务中心二楼废弃平台焕新为“百草园”党群志愿服务基地,设置科普种植区与公益菜圃,为空巢老人输送爱心蔬菜百余斤。
针对各类群体“无处学”痛点,将300平方米空间升级为“金域书院”,集阅读、文化、社交于一体,成为居民充电学习的“宝藏角落”,攒下了一批忠实“常客”。
针对居民反映的综合活动空间不足问题,社区还把阵地延伸到居民小区,将金域中央小区架空层改造成多功能活动中心,如今这里已成为居民下棋、聊天、遛娃的“人气据点”。
服务加码,构建暖心“养老圈”
让老年人在家门口幸福“享老”,是幕府西路社区助老服务的目标导向。社区以仁爱居家养老服务站为依托,推出价格亲民的助餐服务,让老人乐享“幸福‘食’光”。每周二下午的“一对一”健康服务准时上线,提供用药指导、慢性病管理等服务,年均服务千余人次,成了老人们信赖的健康“守护站”。
今年以来,幕府西路社区组织“情暖重阳”、反诈宣讲等活动13场,参与老人超600人次。通过“活力幕西·全龄共学”课堂、爱心义剪等活动,帮助老年人融入时代、树立科学健康生活理念,实现老有所养、老有所乐。
凝聚合力,构筑共治共享“活力圈”
社区治理,居民不再是“旁观者”。通过“围炉煮茶”“板凳会”“凉亭会”等接地气的议事平台,居民从治理“旁观者”转变为“参与者”,今年以来共同推动解决了文明养犬、小区改造等民生难题10件,居民满意度显著提升。
网格化治理不断深化,“书记爱串门”“网格员敲敲门”成为常态。社区还创新选聘10余名外卖骑手担任“流动网格员”,化身社区治理“移动探头”,及时发现上报各类隐患线索。
针对商圈客流不稳、活力不足等问题,幕府西路社区牵头推出“商居联动促销”计划,整合28家成员单位资源,联办文化艺术节、美好“食”光市集等活动20场,吸引超1500人次参与。发布“商圈服务地图”,联动40余家商户实现客源互通,推动“资源在商居间流转,价值在互动中共生”。
常学常新,打造全民“学习圈”
幕府西路社区党委坚持以“学”为基础、“做”为关键,定期开展集体学习,抓实党员常态化思想教育。依托“家校社企”联动机制,组织开展防溺水、妇女权益保护等多元讲座,举办“暑托班”“红色读书会”等干货满满的学习实践活动。今年以来,已开展各类学习教育活动50余场,吸引2000余人次参与,让社区学习蔚然成风。
社区还利用闲置角落拓展“共享自习室”功能,为周边青年、学生提供安静舒适的学习环境,日均服务10余人次,成为不少考研学子的“打卡点”。
厚植温情,营造互助“邻里圈”
幕府西路社区通过创新活动,把邻里邻居聚起来,让邻里关系从“熟面孔”变成“真朋友”。培育向阳花文艺服务队、百草园志愿服务队等特色队伍,结合“我们的节日”开展系列文化活动,不断增进邻里感情。联动辖区学校、企业开展“文明和谐邻里情”“智慧助老”等活动,“小手拉大手”活动更让孩子带动全家融入社区治理,形成良性互动。
目前,社区共有志愿服务队伍8支,在册志愿者200余人,今年以来开展志愿服务50余场,服务居民3000余人次,“远亲不如近邻”的温暖在这里生动体现。
下一步,幕府西路社区将深化“众享+服务”模式,持续完善“五圈融合”服务机制,进一步把社区党群服务中心的人气聚起来,努力建设让居民更加满意、更具温度的和谐家园。
通讯员 陶俐君 裴海鹏
南京晨报/爱南京记者 景正华