转自：新华财经

作为服务公众出行的重要载体，浙江交通集团近年来紧扣人民群众对美好出行的新期待，以改革创新破题，以精细服务立本，在浙江省高速路网间绘就一幅从“功能满足”到“价值创造”的蝶变画卷。

小驿站承载大民生，让出行更有温度

在金华服务区杭向的“司机之家”，清幽的庭院、精致的布景，让千年前欧阳修笔下“驿亭幽绝堪垂钓，岩石虚明可读书”的意境成为现实。“十四五”期间，浙江交通集团以“司机之家”建设为突破口，将“家”这个字具象化，让服务区成为货车司机们“信得过、靠得住”的温馨驿站。

作为全国首批“5A”级司机之家，金华服务区的“司机之家”不仅实现淋浴间、洗衣间、休息室的干湿分离，更配备微波炉、电视、饮水机、空调等设备。数据显示，“十四五”期间，浙江交通集团已建设47个“司机之家”，数量增长176%，淋浴间共建成417个，投运洗衣机252台，自主运营的服务区实现免费洗衣全覆盖。

围绕货车司机“吃得好、花得少”的现实期盼，浙江交通集团从“小切口”入手，做实服务“大文章”。自2024年7月起，嘉兴、衢州、嵊州等服务区同步推出“平价餐饮”服务，让司乘人员少花钱、吃好饭，真切感受到高速驿站带来的温馨体验。此外，在绍兴、奉化、东阳等服务区已建设3个共享厨房，燃气灶、油烟机、洗菜池等设备一应俱全。

除了司机群体，各类暖心服务覆盖更多出行人群。128个标准化母婴室遍布浙江省服务区，婴儿床、温奶器等设施一应俱全，每日有专人清洁确保私密舒适；17个“崇军驿站”融合红色资源，为现役军人、退役军人提供专属优惠与文化活动。

在2025年交通运输部公布的全国第二批300个标准化规范化高速公路服务区“司机之家”名单中，嘉兴、长安、湖州、太湖、长兴、嵊州、金华、临海等多对服务区“司机之家”成功入选。

小窗口激活大循环，产业融合拓展新局

“十四五”期间，浙江交通集团积极探索“交通+文旅+产业”的创新融合模式，推动服务区从传统驿站向“文旅地标、消费标杆、产业载体”转型，成为高速服务区发展的实践亮点。

各个服务区深度融合地方文化，围绕“一区一特色”着力打造富有“浙江味”的服务区，绍兴服务区将古越文化融入服务区，呈现“书卷兰亭、醉美绍兴”的地方味；嘉兴服务区将南湖的波光与红船的轮廓融入建筑细节，让司乘沉浸式感悟红色初心文化；湖州服务区将湖笔文化精髓体现在每一个设计细节之中，营造出“笔墨书香”的雅致氛围……

驶入金华服务区，司乘们的视线瞬间被一座造型别致、萌趣十足的童话城堡吸引。内外空间大胆采用经典黑粉配色，搭配来源于全国四大名猪之一的“金华两头乌”所衍生出的“熊猫猪猪”IP形象，让人仿佛瞬间穿越到童话里的童趣世界。依托“金华两头乌”这一国家级地理标志产品的产业优势，金华服务区通过场景化设计、特色餐饮和互动体验，打造成了高速路上的微型文旅综合体。

在嘉兴服务区，左手拿着一杯古茗奶茶或星巴克咖啡，右手提着一份汪保来糕点或一袋来伊份零食，是不少年轻人手中的标配。出门旅游的一家子，五芳斋粽子礼盒几乎是必买。 连路过的司机，也会走进“驿佰购”便利店买上一袋生活用品。

为满足司乘美好出行需求，浙江交通集团坚持品牌化运营路径，强化品牌合作，打造消费新场景，“十四五”期间成功引进71个知名品牌入驻服务区，提升了商业品质，满足了司乘的多元化消费需求，同时培育了“驿佰购”“驿佰味”等自有品牌。

小站点照亮大未来，绿色转型引领新风潮

“以前节假日充电要排半小时队，现在不仅充电桩多了，而且还能应急补电，再也不怕半路‘趴窝’。”在嘉兴服务区，新能源车主李女士看着车辆充电的显示屏，语气中满是安心。

“十四五”期间，浙江交通集团前瞻布局绿色能源设施，全力保障新能源出行需求。截至2025年10月，高速驿网服务区充电枪总量已达3249把，数量较“十三五”末增长超9倍，有效满足新能源车持续增长的补能需求。在节假日期间，依托“浙交中碳行”微信小程序提前发布出行指南，实时显示各服务区空闲充电位信息，提升服务效率。

如今，富阳服务区楼顶的光伏板在阳光下熠熠生辉，次坞服务区的风电设备缓缓转动，越来越多的浙江高速服务区成为“自发自用、余电上网”的绿色站点，不断书写着“交通与生态共生”的新篇章。

从“歇脚地”到“打卡地”，从“功能站”到“风景线”，浙江高速服务区的“十四五”变迁，不仅是交通服务的升级，更是浙江以民生为导向、以创新为驱动、以绿色为底色的发展缩影。下一步，浙江交通集团将持续深化改革创新，推动高速服务区向更高品质、更富内涵、更可持续的方向迈进。（李伟男、韩雨彬）

编辑：王菁