中新网湖北新闻12月16日电 (胡传林 纪甜一 葛雨涵)“走街串巷送外卖时，还能为社区排查问题、贡献力量，这份志愿者身份让我特别有归属感。”12月11日，在通城县隽水镇三合中百广场隽爱驿家站点，银城社区“黄蜂骑士”志愿服务队队员黎佳，向“幸福咸宁·志愿同行”采访团分享志愿服务感悟。

当天，该社区7支“七彩志愿服务队”中的多支队伍同步行动，在新桥小区开展综合志愿服务，让“奉献互助、邻里相亲”的暖流浸润社区每个角落。

党建引领聚合力 七彩队伍精准服务

黎佳从事外卖行业近8年，通城县各小区地理情况早已烂熟于心。2023年，在社区持续帮扶新就业群体的过程中，他主动加入志愿服务队。两三年间，黎佳化身社区“移动观察员”，走街串巷时发现违建、飞线充电、楼道堵塞等问题，都会第一时间反馈社区，成为基层治理的“毛细血管”。“社区温暖了我们，我们也要反哺社区，看着居住环境越来越好，心里特别踏实。”黎佳坦言。

黎佳的故事，是银城社区“七彩志愿服务队”服务民生的缩影。为精准对接居民多元需求，社区以党建为引领，整合升级原有志愿服务力量，打造出识别度高、凝聚力强的“七彩志愿服务队”。7支队伍分别对应“党员红”“石榴紫”“暖心橙”“平安蓝”“生态绿”“天使青”“黄蜂骑”七大主题，既各有服务侧重，又能协同联动，构建起全方位、多层次的志愿服务体系。

多队联动送服务 温情直达家门口

11日下午的新桥小区，暖意融融。身着蓝色马甲的“平安守护”服务队、橙色马甲的“暖心帮扶”服务队、青色马甲的“美丽小天使”服务队各司其职，一场集法治宣传、健康义诊、便民服务、环境美化为一体的综合服务活动有序开展。“我们联动县法院、县中医院等下沉及共建单位，把服务精准送到居民家门口。”银城社区党总支书记、居委会主任葛燕荷介绍，社区始终坚持需求导向，让志愿服务精准对接群众“急难愁盼”。

便民服务专区前，长队见证着居民的热情：家电维修志愿者专注拆解检修旧电扇、电水壶，磨刀师傅的砂轮飞速转动，很快就将居民送来的菜刀磨得锃亮，理发志愿者细心为老人修剪发型，让老人们精神面貌焕然一新；相邻的健康关怀专区内，医护志愿者有条不紊地提供义诊咨询、量血压、康复理疗等服务，对行动不便的老人主动搀扶引导，用专业与温情筑牢健康防线；普法宣传专区里，法院干警志愿者结合邻里纠纷、养老保障等常见案例，以通俗语言解读法律条文，引导居民树立“办事依法、遇事找法”的法治观念，增强维权能力；闲置墙面上，学生志愿者挥舞画笔，将文明新风、民族团结、孝老爱亲等主题融入创作，原本单调的墙面变身传递正能量的“文化墙”，成为社区里的独特风景线。

此次活动中，三支服务队共服务居民200余人次，其中为60岁及以上老人提供专属服务90余次，维修小家电25件、磨刀50余把、理发20人次，开展健康咨询、普法解答80余人次，完成3幅共20余平方米的公益墙绘作品，用实际行动解决了居民的“小事”“实事”。

服务凝聚向心力 和美社区焕新颜

志愿服务的持续发力，不仅显著提升了居民生活品质，更让社区面貌实现蝶变。以新桥小区为例，通过“七彩志愿服务队”联动各方力量，累计拆除违章建筑35处、还原消防通道6处、清理菜地1800平方米、新增停车位120个，成功化解矛盾纠纷15起，昔日“人居环境脏乱差”的小区，如今已蜕变为“和谐美丽新家园”。

“志愿者就像社区的‘粘合剂’，把干部和群众紧紧联结在一起，带动大家主动参与社区建设，形成‘人人参与、共建共享’的良好局面。”葛燕荷表示，社区在服务中凝聚人心，更培育了独特的社区精神。

下一步，银城社区将持续深化七彩志愿服务品牌建设，拓展服务领域、丰富服务内容，计划在春节前举办多场特色活动，让“七彩光芒”持续照亮居民生活，为建设和美银城注入持久动力。(完)