12月11日,由沈阳市公安局、沈阳市外办、沈阳市文旅局联合主办的“外联世界・心泊沈阳”出入境+文旅主题宣传推介活动正式启动。
通过“政策宣讲+沉浸体验+智能服务”的三维联动模式,向在沈国际友人及游客传递兼具温度与科技感的“城市名片”,重点展示三方面服务优化,旨在提升沈阳的国际化服务水平,助力沈阳东北亚国际化中心城市建设再提速,推动文旅经济实现高质量发展。
双语服务+视觉盛宴
“开放窗口”尽显沈阳魅力
活动现场,身着统一服装的双语志愿者热情引导,一份份包含沈阳文旅地图、出入境便利政策包被陆续领取;大屏幕上,城市文旅宣传片循环播放:沈阳故宫的红墙飞檐诉说着古韵悠长,张学良旧居的青砖灰瓦勾勒出城市记忆,棋盘山的湖光山色尽显自然之美,中街、浑河外滩的车水马龙展现着现代都市的活力。“文化沈阳”“活力沈阳”的双重魅力扑面而来,让在场的国际友人频频称赞。
“这是我第一次如此全面地了解沈阳,宣传片里的景点和美食都让我很心动,接下来一定要逐个打卡!”一名外国游客兴奋地和同伴交流。沉浸式文旅推介环节中,沈阳文旅讲解员通过精美PPT和高清视频片段,深入浅出地解读城市历史脉络,细数沈阳特色美食,生动的讲解让现场掌声不断。
三项服务优化+智能导办
打造“无忧出行”新体验
本次活动重点介绍了三方面为方便国际游客所做的服务升级:
1.签证延期手续简化:为来沈旅游人员提供签证延期便利,提交在沈旅行计划即可受理。
2.文旅宣传前置嵌入:在出入境大厅、桃仙机场口岸、移民事务服务中心增设沈阳文旅宣传内容,主动展示沈阳形象。
3.多语言智能导览服务:上线“出入境小沈”智能体,可用10种语言为中外人员提供生活、消费指引,协助中外游客吃遍沈阳、玩遍沈阳、游遍沈阳。
AI“出入境小沈”智能体的演示环节,成了众人的“吸睛焦点”。工作人员用英语、俄语、韩语等多种语言提问,智能体均快速响应、精准作答,流畅的交互体验让在场嘉宾纷纷点赞。
“有了这个智能导办,就算语言不通也能轻松游沈阳,太方便了!”在沈工作的韩国友人竖起大拇指。
“小窗口”撬动“大开放”
绘制国际化新图景
“这次活动是沈阳对外开放的‘窗口’,更是‘出入境+文旅’融合的‘试验田’。”市公安局相关负责人表示,通过简化签证流程、构建智能导览体系、打造全域宣传矩阵,让国际游客来得舒心、玩得开心。
“沈阳的开放姿态和便民举措让我印象深刻,相信会有更多国际友人选择来这里旅游、创业、生活。”在沈外国人代表分享道。
以“小窗口”撬动“大开放”,这场兼具政策温度与科技含量的活动,为沈阳文旅经济高质量发展写下生动注脚。
本报记者 吕洋
上一篇:海城双融合产业园正式运营
下一篇:三方牵手将服务送上门