本报讯(洪观新闻记者 张瑞哲)“省心又高效!”近日,东湖区政务服务大厅异地办专窗成功办结首笔“多跨协同办”公积金提取业务,获得市民程先生点赞。
当日上午,市民程先生前往东湖区政务服务大厅异地办专窗,咨询公积金提取事宜。工作人员了解情况后,立即依托“多跨协同办”平台,线上完成信息核验、跨部门数据共享、流程审批等全环节操作,有效破解了以往此类业务需在南昌市不同区域间往返跑、耗时久的难题。
据了解,此次首单业务的成功办结,是东湖区深化“全省通办”“跨域通办”改革的具体实践,更是破解群众办事“多地跑、反复跑”痛点的重要突破。作为政务服务数字化转型的关键载体,“多跨协同办”平台打破了部门间数据壁垒,实现了业务流程优化再造,为群众提供了更加便捷高效的政务服务。
接下来,东湖区将持续优化服务模式,拓展平台应用场景,不断提升政务服务精细化、智能化水平,持续推进“数据多跑路、群众少跑腿”,切实增强企业群众的获得感、幸福感、满意度。