点赞“移动医保站”
创始人
2025-12-15 06:17:30
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转自：贵州日报
陈久菊
日前，遵义市医保局在桐梓县羊磴镇羊岩村启动“暖心医保·上门结算”服务，标志着遵义首个“移动医保站”正式投入使用。医保联网结算的“最后一公里”被缩短至“最后一米”，充满温度的服务治愈着人们的身体与心灵。
“移动医保站”，核心功能是方便医保结算。有的农村地区，青壮年外出务工，留守老人普遍面临出行难、看病报销不便的困境。过去，村民需前往几公里外的镇卫生院才能报销。如今，村医手持便携式医保业务综合服务终端，入户即可完成刷脸认证、药品录入、医保自动核算等流程。小小的终端，即使信号较弱也能离线操作，确保了服务的可达性和可靠性，它让“小病不出村，报销不出门”成为现实。
同时，“移动医保站”承载着一种以人为本的服务情怀，它治愈的是留守群体的心。当老人们感慨“在家就能看病报销，在过去想都不敢想”时，这意味着老年群体需求被看见、被关照，不因距离而被遗忘、打折扣。对于子女在外打工的家庭而言，这项服务缓解了“心挂两头”的焦虑，增强了他们的心理安全感。
技术发展更好服务于人。如今，类似“移动医保站”这样的服务不断出现，老百姓的“身边小助手”越来越多，它们主动将服务送至群众需要的地方，破解了因地理、年龄、能力等因素造成的“最后一米”梗阻。这种变化，照见的是社会治理理念从管理到服务的深刻转型，衡量着一个社会的文明刻度与温度。
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