32岁,正是意气风发的年纪;9年从警路,恰是青春无悔的坚守。市公安局印台分局红土派出所副所长安邦始终带着青年干警的朝气与韧劲扎根基层,用脚步丈量辖区的每一寸土地,用智慧破解基层治理难题,用青春热血守护着一方平安与和谐。
做案件办理与纠纷调解的“多面手”
基层派出所的工作,一半是紧张忙碌的案件侦办,一半是家长里短的矛盾调解。32岁的安邦,早已在这样的“双重战场”上练就一身本领,成为案件办理与矛盾调解的“多面手”。他常说:“青年民警身上就得有锐气,侦查破案冲在前,化解矛盾动真情,群众的事儿一点都马虎不得。”
去年5月24日,红土镇集会日人头攒动,村民王某报警称价值7000余元的手机被盗,但无法确定手机丢失的具体时间、地点,给案件侦破带来极大难度。了解情况后,安邦立即带领民警展开周密细致地调查,经过连续两天实地走访,查看大量的周边视频监控,案发第三日将嫌疑人成功擒获。当拿到手机的那一刻,王某激动地握着安邦的手连声道谢:“没想到这么快就能破案,真是太感谢了。”
比起破案时的雷厉风行,调解纠纷更考验耐心与智慧。今年10月的一天深夜,红土派出所接到报警,刘某驾车途经红土镇时,果农临时占道卸货阻碍通行,同行醉酒的张某下车与果农理论,双方发生争执并引发肢体冲突。安邦接警后,第一时间带队赶往现场,一边安抚双方情绪,一边安排车辆送伤者就医,同时将张某妥善安置醒酒。
考虑到同乡关系,一旦拘留可能给双方后期埋下更深矛盾积怨,实现不了法律效果和社会效果的有机统一。安邦动之以情晓之以理,用通俗语言讲解法律后果,用乡情民意疏导对立情绪,最终促成双方和解。
9年来,安邦办理系列盗窃案、寻衅滋事案,抓获各类违法嫌疑人70余人,逃犯11人;牵头调处的矛盾纠纷,均因处置规范、化解到位,未引发一起信访问题,真正做到案结事了人和。
以“分诊式”机制化解矛盾在基层
“我负责的辖区有5个行政村、24个村小组、1900户居民,矛盾纠纷错综复杂,‘一刀切’的老办法,根本解决不了问题。”作为青年骨干,安邦从不墨守成规,而是带着年轻人的创新思维,在基层治理中不断探索。
面对复杂多样的矛盾纠纷,如何让矛盾化解更精准、更高效?安邦认真学习法律法规,找出人民调解、司法调解、行政调解的司法界限,创新探索“分诊式”矛盾纠纷排查化解机制,对不同的矛盾纠纷进行分级分类,精准流转至司法所、法庭、交警队、综治中心、村(社区)等相关部门,形成‘一站式受理、多维度调解’的联动模式,让专业的人办专业的事,确保矛盾化解不缺位、不拖延。今年9月,庞家河村村民刘某和彭某因为地界划分不明产生纠纷报警,安邦在了解事情原委后,启动“分诊式”机制,司法所工作人员解读法律规定,村干部结合乡情劝说,他牵头主持引导双方敞开心扉。经过两天的联动调解,原本剑拔弩张的两家人最终握手言和。
更让人暖心的是,为了防止矛盾“调而复生”,安邦对已结案件坚持100%回访,通过定期上门回访,跟踪了解双方情况,及时排查潜在隐患,确保每一次案件办理都经得起时间的检验。
自机制运行以来,红土派出所共分流处置调处各类矛盾170余起,化解率达98%以上,辖区刑事案件、治安案件发案率同比下降79%、73%。