□洪观新闻记者 万敏

　　12月10日上午，江西江铃进出口有限责任公司关务物流部经理马军将一面书写着“高效服务解难题，营商环境暖企心”的锦旗，送至南昌经开区保税管理局，以此感谢该局长期以来为企业提供的精准服务与暖心支持。这面锦旗，不仅是企业对园区服务的肯定，更是南昌经开区持续优化营商环境的生动缩影。

　　今年以来，南昌经开区始终以企业需求为导向，聚焦企业发展中的难点、堵点问题，创新推出“精准对接、联合推进、全程跟踪”服务机制，为省重点企业江铃进出口有限公司量身打造一站式服务体系。

　　在实际工作中，南昌经开区保税管理局深入企业调研，全面了解其项目进展与实际诉求，会同属地海关积极推行“一企一策”个性化服务方案，持续完善“提前申报”“预约通关”“预约查验”等便利化举措。通过安排专人全程跟踪项目进展，提供7×24小时综合服务保障，区保税管理局实现了对企业突发状况的快速响应与高效处置，进一步压缩了通关时间，降低了物流成本，助力企业在通关环节上“更快一步”、在经营成本上“更低一筹”。

　　这些务实举措让企业能够将更多精力专注于生产经营与市场拓展，真正将政策红利与服务便利转化为企业参与市场竞争的坚实优势。马军表示，南昌经开区保税管理局的高效服务和有力支持，为企业稳步发展注入了强劲动力，营造了安心、暖心、放心的营商环境。

　　“这面锦旗，是为我们点的一个‘赞’，更是交给我们的一张未来‘试卷’。”南昌经开区保税管理局相关负责人表示：“接下来，我们将继续围绕企业实际需求，持续优化服务流程，提升通关便利化水平，推动更多惠企举措落地见效，为区域内企业高质量发展提供更加优质、便捷、高效的服务。”

　　同样感受到南昌经开区高效服务的，还有江西变压器科技股份有限公司。因项目建设的需要，企业附近原有的掉头路口被拆除，货车和居民必须绕行3公里才能进入厂区和社区。

　　该公司向南昌经开区管委会反映问题后，管委会负责人立即带队开展“经开之约”现场办公，快速推进解决方案落地。不久后，一条长约100米的双向两车道柏油路顺利开通，解决了企业与居民的出行难题。

　　作为南昌经开区优化营商环境的创新举措，“经开之约”活动自启动以来，始终以畅通政企沟通渠道为目标，不拘泥于固定场地与模式，每月邀请企业、金融机构、高校等单位负责人面对面交流，针对企业提出的诉求，由管委会相关负责人带队现场协调、精准破题。

　　“企业是开发区的生命线，为企业服务是我们的核心工作。”南昌经开区经发局企情收处中心相关负责人表示。目前，南昌经开区已依托“经开之约”“企业家俱乐部”等平台，建立“会前征集诉求、会中现场答疑、会后闭环跟踪”全流程服务机制，真正实现与企业“面对面交流、实打实解难”。

　　下一步，南昌经开区将继续以企业满意为导向，持续升级政企沟通机制、深化政务服务改革、强化法治政策保障，把企业的肯定转化为服务动力，以更精准的举措、更高效的响应、更优质的保障，推动“营商”向“赢商”转变。