推动建立交通运输投诉快速处置机制
创始人
2025-12-11 06:50:25
0次
（来源：河北日报）
转自：河北日报
秦皇岛市纪委监委
推动建立交通运输投诉快速处置机制
本报讯（记者张辉）“早上7点拨打投诉电话，晚上8点被拖欠的运费就到账了，办事效率真高。”12月5日，货车司机王师傅对秦皇岛市交通运输投诉快速处置机制赞不绝口。
王师傅从事长途货运业务，前不久，他接到一个从秦皇岛到新疆的订单，商家承诺货到付款。他将货物安全送达后，商家却以各种理由推托结算运费。无奈，王师傅拨通了秦皇岛市交通运输局12328监督举报电话，交通运输部门仅用13个小时便帮他要回全部运费。
王师傅的问题能够快速解决，得益于秦皇岛市纪委监委推动建立的交通运输投诉快速处置机制。
今年年初，秦皇岛市纪委监委在走访调研中发现，投诉难、办结慢、办结质量不高已成为困扰货车司机的突出问题。为解决群众急难愁盼，该市纪委监委将货车司机投诉处置效率低的问题纳入民生实事监督重点清单，开展专项整治。监督推动交通运输、公安、市场监管等部门健全联动体系，明确各部门职责边界与协作流程。对重大诉求实行“清单制+责任制+销号制”管理，确保跨部门交办事项限时办结、高效处置、闭环管理。
今年以来，该市共受理咨询类问题596件、投诉类问题72件，均已现场解答或按时办结。
上一篇：渝昆高铁最长隧道彝良隧道贯通
下一篇：更高效 重晶石由黑变白
相关内容
热门资讯
起帆电缆秩鼎ESG评级较上年上...
7月5日消息，近期秩鼎发布最新ESG评级结果，起帆电缆获得AAA级，相较于上一年的AA级，评级上升。...
ST华扬秩鼎ESG评级较上年上...
7月5日消息，近期秩鼎发布最新ESG评级结果，ST华扬（维权）获得AA级，相较于上一年的A级，评级上...
*ST西发秩鼎 ESG评级较上...
7月5日消息，近期秩鼎发布最新ESG评级结果，*ST西发（维权）获得A级，相较于上一年的BBB级，评...
长城军工秩鼎ESG评级较上年上...
7月5日消息，近期秩鼎发布最新ESG评级结果，长城军工获得A级，相较于上一年的BBB级，评级上升。从...
澳弘电子秩鼎ESG评级维持AA...
7月5日消息，近期秩鼎发布最新ESG评级结果，澳弘电子获得AA级，相较于上一年的AA级，评级维持。秩...
国芯科技秩鼎ESG评级较上年下...
7月5日消息，近期秩鼎发布最新ESG评级结果，国芯科技获得BB级，相较于上一年的BBB级，评级下降。...
雷神科技秩鼎ESG评级维持AA...
7月5日消息，近期秩鼎发布最新ESG评级结果，雷神科技获得AA级，相较于上一年的AA级，评级维持。从...
2026中国桨板精英赛无锡站开...
（来源：新华日报） 七月四日，二〇二六年中国桨板精英赛暨大运河桨板系列赛（无锡站）在无锡清名桥...
威尔泰秩鼎ESG评级维持BB，...
7月5日消息，近期秩鼎发布最新ESG评级结果，威尔泰获得BB级，相较于上一年的BB级，评级维持。近五...
光洋股份秩鼎 ESG评级较上年...
7月5日消息，近期秩鼎发布最新ESG评级结果，光洋股份获得AA级，相较于上一年的A级，评级上升。近五...