方向盘起异响商家免费更换
创始人
2025-12-11 05:50:21
0次
（来源：中国消费者报）
本报太原讯（记者冯铁飞）近日，山西省朔州市消费者协会成功调解一起因汽车方向盘异响、高速打滑引发的消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】，商家最终为消费者免费更换了全新方向盘总成。
今年11月，消费者田女士向朔州市消协投诉称，其购买的东风本田CRV汽车存在行驶中方向盘“咔咔”异响、高速偶发打滑的问题。此前，她多次与4S店沟通，对方均以“厂家远程判定无质量问题”为由推诿。
面对这起涉及驾驶安全的消费纠纷，朔州市消协要求4S店现场检测并录像，随后组织公开调解，山西省消费者协会代表和媒体现场见证。针对厂商单方面视频判定的结论，朔州市消协向汽车生产厂家发出正式调查函，要求其限期对安全隐患作出书面说明与解决方案。在朔州市消协持续跟进下，12月5日，商家同意为车辆免费更换全新的方向盘总成。
“谢谢你们维护了我的合法权益，如果不是你们，这个问题可能解决不了。”12月8日，消费者田女士将一面锦旗送到朔州市消协，表达了自己的感谢。
据悉，截至目前，今年朔州市消协共受理消费者投诉52起，成功调解48起，调解成功率为92.31%，为消费者挽回经济损失25.95万元。
相关内容
热门资讯
环联将于2026年7月28日发...
经济观察网 环联将于2026年7月28日发布第二季度财报并召开电话会议，相关业绩变化情况受关注。业绩...
父亲的颜色
（来源：工人日报） 看到一则趣味测试，让人选一种颜色代表自己的父亲。我看着一众色块发呆，忽然发...
书桌边偶得一字之师
（来源：工人日报） 对于一个从事文字工作二十余年的人来说，发现自己“认错字”或是“不认字”，是...
原创 U...
2026年7月4日U17世界杯男篮和新西兰的9-12排位赛，这场开局我们的发挥就不是很好，进攻端没有...
美最高法院裁定抬高铁农达诉讼门...
经济观察网 拜耳旗下农达除草剂致癌诉讼立案门槛因美最高法院裁定大幅提高，后续孟山都申请对中国草甘膦发...
哪款空调划算实用 租房一族高配...
夏夜闷热难眠，冬晨寒气刺骨，对于常年辗转于城市合租房、隔断间与老式公寓的租房一族而言，一台靠谱的空调...
世界杯早知道丨乌纳希双响 摩洛...
北京时间5日，2026美加墨世界杯1/8决赛，摩洛哥3比0加拿大，成功晋级八强。第50分钟，摩洛哥队...
最新显卡销量排行榜 适合CAD...
深夜建模收口、实时渲染预览、多轨4K时间线拖拽——当专业工作者在有限供电条件下反复权衡图形性能与系统...
三预警齐发！今天，云南多地有暴...
网友：带伞没用，得带船！昆明这雨是包月了吗？一天下几次次次都像倒水然而这样的“倒水”模式还没那么快结...