小红书宣布“小红卡”业务暂停试运营，三地用户可全额退款_财经一览

小红书宣布“小红卡”业务暂停试运营，三地用户可全额退款

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2025-12-10 09:01:24

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转自：北京日报客户端

12月8日，小红卡团队发布公告称，“小红卡”业务将于2026年1月1日起暂停试运营。记者了解到，小红书“小红卡”业务于今年9月上线试运营，其定位是“精选吃喝玩乐一卡通”，年费为168元。小红卡团队表示，暂停试运营后，购卡用户无需进行任何操作，小红书会为其办理全额退款。

据了解，“小红卡”初期在上海、杭州、广州三地推出，用户持卡可享受“精选门店推荐”“全店通用折扣”“专属活动”等权益。例如，持有该卡可在全国范围内的精选门店买单时享受九折优惠，这也被业内认为是小红书试水本地生活业务的信号。

小红书交易产品负责人、本地产品负责人莱昂曾表示，小红书做本地生活是必然选择。但“小红卡”业务不会过度追求GMV（商品成交总额），而是将重点放在用户认可度上，包括买卡率、到店消费率、付费意愿等。不过，对于小红书试图以一张会员卡拓展本地生活业务的操作，市场普遍持谨慎态度。

记者梳理发现，美团、抖音、阿里等巨头已在本地生活赛道上持续布局多年，小红书面临强大的竞争压力。此外，如何控制运营成本、尽快帮助商家实现收益，以及确保精选门店保持“真实种草”的根基等，都是需要解决的问题。在最新公告中，小红卡团队表示，由于准备不够充分，没能满足用户对本地生活丰富性与便捷性的需求，计划自2026年1月1日起，暂停“小红卡”的试运营。

根据公告，接下来团队会继续做好本地生活内容和工具。在暂停试运营具体安排方面，2025年12月31日前，所有持卡用户仍可继续享受全部权益。自2026年1月1日起，所有小红卡将自动失效，无法继续使用。购卡用户无需进行任何操作，小红书会为其办理全额退款。

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