中国质量新闻网讯 为切实维护消费者的合法权益,黑龙江省富锦市市场监督管理局以“优化消费环境,提振消费信心”为主题,开展“优化消费环境月”活动。
召开专项部署会议,精准推进本次活动。召开落实2025年全国“优化消费环境月”活动部署会议,明确牵头股室及配合股室,对宣传引导与企业规范两大关键任务进行细化,要求既要通过精准宣传,引导消费者建立正确消费观,又要以严格的标准,督促企业坚守诚信经营底线。
构建双线宣传矩阵,筑牢消费维权 【下载黑猫投诉客户端】防线。采取“线上+线下”的宣传方式,通过商户微信群、商场官方账号的线上渠道,持续推送《消费者权益保护法》解读、消费风险提示及典型案例等内容。通过组织执法人员进商场、进超市、进社区的线下途径,现场普法、答疑,并张贴主题宣传海报100余份、发放宣传资料200余份。
精准对接消费场景,规范相关经营行为。以消费维权站、ODR 企业、“放心消费承诺” 单位为抓手,聚焦大商新玛特商场、家乐购综合超市等综合消费场所开展上门指导,同步督促药品(特殊商品)销售企业规范经营,鼓励企业及商户签订《放心消费承诺书》,并督促其张贴在醒目位置处,主动接受监督。
下一步,富锦市市场监督管理局将持续推进“优化消费环境”相关工作,督促企业及个体工商户诚信经营,为消费者营造安全放心的消费环境。(来源:黑龙江省佳木斯市市场监管局)