如何破解科室壁垒,凝聚服务合力?怎样以高质量党建引领医疗服务提质增效?近日,四川省人民医院川东医院·达州市第一人民医院以一场别开生面的跨科室协作专题党日活动,给出了生动答案。该院妇产科、儿科、手术麻醉科、检验科四个党支部齐聚一堂,通过理论联学、问题共商、机制共建,探索党建引领医疗服务提质增效的新路径。
理论联学:从“各自为战”到“协同作战”
活动伊始,四个党支部联合开展集中学习,认真传达上级文件精神,并以《从“各自为战”到“协同作战”》为题讲授专题微党课,深入阐释了党建引领下多学科协作(MDT)模式的实践逻辑,强调要以党组织为纽带,打破科室壁垒,形成服务合力。
“医护工作不仅是技术的展现,更是情感的沟通。”在经验分享环节,该院妇产科党支部王海燕同志以《医护人员面临的医患关系历史变迁》为题,结合数十年从业经历,深情回顾数十年从业历程,畅谈心路历程与感悟。该院手术麻醉科党支部田一均同志则通过典型临床案例,剖析术前沟通、术中配合等关键环节,为跨科协作提供了实操指南。
问题共商:打破壁垒为协作“精准画像”
在专题研讨环节,各党支部直面问题、畅所欲言,展开了一场“打破科际壁垒”的面对面对话。
该院检验科党支部率先抛出“标本流转时效瓶颈”问题;手术麻醉科党支部反馈了术前评估沟通衔接不畅的困扰;临床科室则聚焦多学科会诊响应效率等现实困境。通过集体“问题画像”,一个个影响医疗服务效能的堵点、难点被逐一摆上桌面。
机制共建:“金点子”汇聚成发展实招
随后的“金点子”征集环节将活动推向高潮。党员们立足岗位踊跃建言,在思想碰撞中汇聚智慧力量:建立跨科室沟通微信群实现信息实时共享、制定标本转运标准化流程、优化会诊呼叫机制……一条条具有较强操作性的改进建议被提出,现场氛围热烈而务实。
据悉,下一步,各党支部将以此次活动为起点,建立常态化跨科室协作机制,将研讨成果转化为优化服务流程的具体举措,实现党建与业务深度融合,以高质量党建引领医疗服务提质增效。
达州市第一人民医院相关负责人表示,此次联合党日活动是医院探索“党建+业务”深度融合的一次有益尝试。通过党建引领,打破科室壁垒,优化服务流程,最终目的是让患者享受到更加优质、高效、便捷的医疗服务,切实提升群众就医获得感和满意度。(曹诗琪 冉莉梅)